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2021年青工技术业务考核（客运）试题库

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2021年青工技术业务考核（客运）试题库

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售票系统中票种“团”指什么

A、集体票

B、团体票

C、团体优惠票

D、优惠票

答案：C

2021年青工技术业务考核（客运）试题库

客运乘务人员（含列车安全员）无线对讲设备日常守候频率为457.650MHz。

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事故救援与抢险救灾，由于时间紧迫来不及填发乘车证时，可凭调度命令乘车，一次乘车有效。

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铁路信号分为（）信号。

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有停运调令列车的车票在办理早改晚改签后退票时，改签新票不收退票费。

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网上办理退票成功之日起（）天内(含当日),铁路车站可为旅客办理退款相关手续,并收回报销凭证。

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CRH1-200型动车组视频音量由列车长通知随车机械师操作机械师室的控制屏，安静环境（如旅客较少、夜间运行）调至（）挡，白天运行中一般调至（）挡，嘈杂环境调至（）挡。

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每一行李车只准装运（）油样箱。

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对客运服务质量事件责任人员的考核办法包括（）。

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凡因工作需要，必须经常在所管辖区段内铁路沿线往返乘车的铁路职工，可使用所管辖区段内的（）。

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被盗和部分短少类至少要拍四张照片，一是对外包装（含货签）全貌拍照；二是对外包装损坏处拍照；三是对外包装施封处拍照；四是对现存货物拍照。

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单选题

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2021年青工技术业务考核（客运）试题库

售票系统中票种“团”指什么

A、集体票

B、团体票

C、团体优惠票

D、优惠票

答案：C

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客运乘务人员（含列车安全员）无线对讲设备日常守候频率为457.650MHz。

A. 正确

B. 错误

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事故救援与抢险救灾，由于时间紧迫来不及填发乘车证时，可凭调度命令乘车，一次乘车有效。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

铁路信号分为（）信号。

A. 视觉

B. 昼间

C. 听觉

D. 夜间

点击查看答案

有停运调令列车的车票在办理早改晚改签后退票时，改签新票不收退票费。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

网上办理退票成功之日起（）天内(含当日),铁路车站可为旅客办理退款相关手续,并收回报销凭证。

A. 120天

B. 140天

C. 160天

D. 180天

点击查看答案

CRH1-200型动车组视频音量由列车长通知随车机械师操作机械师室的控制屏，安静环境（如旅客较少、夜间运行）调至（）挡，白天运行中一般调至（）挡，嘈杂环境调至（）挡。

A. 8

B. 10

C. 12

D. 14

点击查看答案

每一行李车只准装运（）油样箱。

A. 2只

B. 3只

C. 4只

D. 5只

点击查看答案

对客运服务质量事件责任人员的考核办法包括（）。

A. 组织处理

B. 经济考核

C. 纪律处分

D. 通报批评

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凡因工作需要，必须经常在所管辖区段内铁路沿线往返乘车的铁路职工，可使用所管辖区段内的（）。

A. 定期乘车证

B. 通勤乘车证

C. 全年定期乘车证

D. 临时定期乘车证

点击查看答案

被盗和部分短少类至少要拍四张照片，一是对外包装（含货签）全貌拍照；二是对外包装损坏处拍照；三是对外包装施封处拍照；四是对现存货物拍照。

A. 正确

B. 错误

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