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2021年青工技术业务考核（客运）试题库

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2021年青工技术业务考核（客运）试题库

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综控员作为车站级客调命令的第一签收人，要及时签收并处理站段分解下发的客调命令，做好相关台帐登记，制定（）。

A、基本计划

B、阶段计划

C、客运日班计划

D、综控室日班计划作业表

答案：C

2021年青工技术业务考核（客运）试题库

动卧车票改签范围仅限D、G字头动车组列车,不能办理普速列车车票的改签。

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根据《动车组雨情发布办法》要求，站段接到雨情调度命令后，要及时在动车候车室和售票厅内公告雨情信息。同时要根据动车组车底是否跨线套跑，以不同的信息格式发布雨晴。

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车站候车室、进出站通道等人员嘈杂区域的扬声器音量在（）分贝之间。

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《深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》中规定旅客使用现金方式购买的跨境车票可在（）办理退票。

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《麻醉药品、第一类精神药品运输证明》有效期1 年（可以跨年度）。

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动车组摆放的杂志刊物由（）统一明确。

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《党章》规定，预备党员的预备期为（）。党组织对预备党员应当认真教育和考察。

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装运整车包裹允许部分中转时，中转包裹的到站，仅限在该站有始发直通列车的停车站。

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3.车站（）和列车工作人员，遇残障旅客时，应主动了解服务需求，及时、优先提供适需服务。

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质保期内的客运设备维护工作由（）按合同约定执行。

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单选题

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2021年青工技术业务考核（客运）试题库

综控员作为车站级客调命令的第一签收人，要及时签收并处理站段分解下发的客调命令，做好相关台帐登记，制定（）。

A、基本计划

B、阶段计划

C、客运日班计划

D、综控室日班计划作业表

答案：C

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动卧车票改签范围仅限D、G字头动车组列车,不能办理普速列车车票的改签。

A. 正确

B. 错误

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根据《动车组雨情发布办法》要求，站段接到雨情调度命令后，要及时在动车候车室和售票厅内公告雨情信息。同时要根据动车组车底是否跨线套跑，以不同的信息格式发布雨晴。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

车站候车室、进出站通道等人员嘈杂区域的扬声器音量在（）分贝之间。

A. 75-90

B. 80-90

C. 60-70

D. 65-80

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《深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》中规定旅客使用现金方式购买的跨境车票可在（）办理退票。

A. 代售点

B. 香港西九龙站售票窗口

C. 内地车站售票窗口

D. 12306网站

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《麻醉药品、第一类精神药品运输证明》有效期1 年（可以跨年度）。

A. 正确

B. 错误

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动车组摆放的杂志刊物由（）统一明确。

A. 总公司

B. 集团公司

C. 客运段

D. 乘务车间

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《党章》规定，预备党员的预备期为（）。党组织对预备党员应当认真教育和考察。

A. 两年

B. 三年

C. 一年

D. 半年

点击查看答案

装运整车包裹允许部分中转时，中转包裹的到站，仅限在该站有始发直通列车的停车站。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

3.车站（）和列车工作人员，遇残障旅客时，应主动了解服务需求，及时、优先提供适需服务。

A. 安检口

B. 验证口

C. 检票口

D. 服务台

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质保期内的客运设备维护工作由（）按合同约定执行。

A. 集成商

B. 供应商

C. 维保单位

D. 专业维护机构

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