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2021年青工技术业务考核（客运）试题库

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2021年青工技术业务考核（客运）试题库

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互联网止售时间为开车前（）分钟。

A、15

B、20

C、25

D、30

答案：C

2021年青工技术业务考核（客运）试题库

下图票面表示（）。

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迎送旅客和行还礼时，身体鞠躬（）。向旅客道歉时，身体鞠躬（）。

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购买一张全价铁路电子客票时，还可以用同样的身份证号购买同一日期、车次的儿童票。

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消防救援队伍人员在铁路出行优待的规定中，可享受的优先措施包括（）。

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铁路站车服务设施和引导标志应采用()。

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无法交付物品拍卖后在规定的期限内物主来领取时，填写( )退还剩余款。

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车站应至少在检票前5至15分钟为配送人员提供进入站台层的通道，检票工作人员应优先放行。

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车站客运人员使用的无线对讲设备应配置（）频率。

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《中华人民共和国铁路法》规定:铁路的标准轨距为（）毫米。新建国家铁路必须采用标准轨距。

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《铁路运输收入管理规程》第十七条规定，发站发现品名、重量不符造成运输费用多收或少收时，应重新制票，票据各联不全时，应用客货运杂费收据或（）进行补退，列原运输收入项目，并发电报通知到站及双方收入管理部门。

题目内容

(

单选题

)

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2021年青工技术业务考核（客运）试题库

互联网止售时间为开车前（）分钟。

A、15

B、20

C、25

D、30

答案：C

相关题目

下图票面表示（）。

A. 集体票

B. 救助专用票

C. 集中购买车票

D. 优惠票

点击查看答案

迎送旅客和行还礼时，身体鞠躬（）。向旅客道歉时，身体鞠躬（）。

A. 10°

B. 15°

C. 45°

D. 60°

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购买一张全价铁路电子客票时，还可以用同样的身份证号购买同一日期、车次的儿童票。

A. 正确

B. 错误

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消防救援队伍人员在铁路出行优待的规定中，可享受的优先措施包括（）。

A. 优先乘坐火车。

B. 享受票价优惠

C. 强化服务保障

D. 享受软席候车

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铁路站车服务设施和引导标志应采用()。

A. 《铁路客运服务图形标志》

B. 国家标准规定的图形标志

C. 自行设计的易于识别的标志（附加汉字）

D. 约定俗成的标志

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无法交付物品拍卖后在规定的期限内物主来领取时，填写( )退还剩余款。

A. 退款证明书

B. 客杂

C. 客运记录

D. 事故记录

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车站应至少在检票前5至15分钟为配送人员提供进入站台层的通道，检票工作人员应优先放行。

点击查看答案

车站客运人员使用的无线对讲设备应配置（）频率。

A. 457. 725MHz

B. 457.950MHz

C. 457.700MHz

D. 467.200MHz

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《中华人民共和国铁路法》规定:铁路的标准轨距为（）毫米。新建国家铁路必须采用标准轨距。

A. 762

B. 1000

C. 1235

D. 1435

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A. 退款收据

B. 车站退款证明书

C. 代用票

D. 货票

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互联网止售时间为开车前（ ）分钟。

互联网止售时间为开车前（）分钟。