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2021年青工技术业务考核(客运)试题库
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2021年青工技术业务考核(客运)试题库
题目内容
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单选题
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车站售票窗口办理电子客票退票时,如收回的报销凭证加盖行李托运印章,应告知旅客先办理( )。

A、车票退票手续

B、车票改签手续

C、行李变更手续

答案:C

2021年青工技术业务考核(客运)试题库
车站应建立旅客进站乘车实名制验证系统,对进站乘车旅客逐一比对验证,人、票、证一致方可进站乘车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c323-1f0c-0b60-c0d7-3742932e841d.html
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站车应建立健全客运安全生产管理制度,规范安全管理工作,确保客运作业现场安全有序。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c323-1f0b-ffa8-c0d7-3742932e8406.html
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因不可抗力或铁路责任造成列车停运,旅客持停运列车的车票可于票面开车时间5日内在任一车站办理车票全退。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c323-1f0b-f008-c0d7-3742932e8428.html
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打印发票票面不清晰可以作废重打。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c323-1f0c-22d0-c0d7-3742932e842e.html
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托运人的基本义务是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c323-1eba-a770-c0d7-3742932e841e.html
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乘务员出乘必须规范着装,严禁穿高跟鞋,鞋跟高不得超过( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c323-1e5a-7e40-c0d7-3742932e8421.html
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广深港高铁列车不办理至( )站的越站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c323-1e5a-9d80-c0d7-3742932e8404.html
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丢失全年定期乘车证每张罚款();丢失临时定期乘车证每张罚款();其他乘车证每张罚款()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002eaa1-6234-21b2-c0f9-5f4250e33800.html
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客运设备日常检查重点针对客运设备巡视记录()持证上岗等情况进行检查。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002eaa1-6233-e885-c0f9-5f4250e33800.html
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《中华人民共和国民法典》是新中国成立以来第一部以“法典”命名的法律。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c323-1f0c-26b8-c0d7-3742932e8424.html
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题目内容
(
单选题
)
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2021年青工技术业务考核(客运)试题库

车站售票窗口办理电子客票退票时,如收回的报销凭证加盖行李托运印章,应告知旅客先办理( )。

A、车票退票手续

B、车票改签手续

C、行李变更手续

答案:C

2021年青工技术业务考核(客运)试题库
相关题目
车站应建立旅客进站乘车实名制验证系统,对进站乘车旅客逐一比对验证,人、票、证一致方可进站乘车。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c323-1f0c-0b60-c0d7-3742932e841d.html
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站车应建立健全客运安全生产管理制度,规范安全管理工作,确保客运作业现场安全有序。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c323-1f0b-ffa8-c0d7-3742932e8406.html
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因不可抗力或铁路责任造成列车停运,旅客持停运列车的车票可于票面开车时间5日内在任一车站办理车票全退。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c323-1f0b-f008-c0d7-3742932e8428.html
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打印发票票面不清晰可以作废重打。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c323-1f0c-22d0-c0d7-3742932e842e.html
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托运人的基本义务是( )

A. 缴纳运输费用,完整、准确填写托运单

B. 遵守国家有关法令及铁路规章制度,维护铁路运输安全;

C. 因自身过错给承运人或其它托运人、收货人造成损失时应负赔偿责任

D. 爱护铁路设备、设施,维护公共秩序和运输安全

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乘务员出乘必须规范着装,严禁穿高跟鞋,鞋跟高不得超过( )。

A. 3.5厘米

B. 4厘米

C. 5厘米

D. 3.3厘米

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c323-1e5a-7e40-c0d7-3742932e8421.html
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广深港高铁列车不办理至( )站的越站。

A. 广州南

B. 福田

C. 香港西九龙

D. 深圳北

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c323-1e5a-9d80-c0d7-3742932e8404.html
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丢失全年定期乘车证每张罚款();丢失临时定期乘车证每张罚款();其他乘车证每张罚款()。

A. 200元

B. 150元

C. 100元

D. 50元

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002eaa1-6234-21b2-c0f9-5f4250e33800.html
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客运设备日常检查重点针对客运设备巡视记录()持证上岗等情况进行检查。

A. 维修保养记录

B. 故障处置记录

C. 应急演练记录

D. 标识标牌

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002eaa1-6233-e885-c0f9-5f4250e33800.html
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《中华人民共和国民法典》是新中国成立以来第一部以“法典”命名的法律。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c323-1f0c-26b8-c0d7-3742932e8424.html
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