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2021年青工技术业务考核(客运)试题库
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2021年青工技术业务考核(客运)试题库
题目内容
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单选题
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误售铁路电子客票时,在车站售出30分钟内,使用售票程序中“( )”功能办理原退,不得按作废处理。

A、原退

B、电子客票误售处理

C、电子客票作废处理

D、退票

答案:B

2021年青工技术业务考核(客运)试题库
线路中断导致列车停运时,车站应迅速采取有效措施,按照( )有关规定,妥善安排,及时公示相关信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c323-1e5a-c490-c0d7-3742932e841c.html
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行包快运专例“押运证”由( )填发,报铁道部备案。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c323-1e5a-6ea0-c0d7-3742932e8414.html
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铁路电子客票是以( )形式体现的铁路旅客运输合同凭证。旅客购票后,铁路运输企业不再出具纸质车票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c323-1e5a-c490-c0d7-3742932e841b.html
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车站不得对专用候车室、候车区实行商业冠名。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002ead5-0c3d-7b2b-c0f9-5f4250e33800.html
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( )是指旅客在铁路12306.cn网站注册用户且通过12306手机APP成功完成人脸身份核验的旅客,购买电子客票后,在12306手机APP中生成的动态二维码。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c323-1e5a-c490-c0d7-3742932e841a.html
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包用娱乐车、餐车,一日内同时发生()两项费用时,只核收一项整日费用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c323-1e5a-9d80-c0d7-3742932e8411.html
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电子客票换取的纸质报销凭证,不可以过闸。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c323-1f0b-f7d8-c0d7-3742932e8418.html
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售票程序新增互联网先退票窗口后领款功能,在退票界面,通过输入订单号+证件号()等方式还原票面信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c323-1eba-c6b0-c0d7-3742932e840a.html
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严格遵守规章制度、劳动纪律,不违章作业,并劝阻他人违章作业,是职工的安全职责。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c323-1f0c-26b8-c0d7-3742932e841c.html
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已领取发票的保险,须携带发票进行退保,否则只退保不退保险费。若办理了只退保不退费,则后续携带发票后,可在”单独退保”菜单中选择“单独退费”项对已退的保险进行退保费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c323-1f0b-f3f0-c0d7-3742932e8419.html
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单选题
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2021年青工技术业务考核(客运)试题库

误售铁路电子客票时,在车站售出30分钟内,使用售票程序中“( )”功能办理原退,不得按作废处理。

A、原退

B、电子客票误售处理

C、电子客票作废处理

D、退票

答案:B

2021年青工技术业务考核(客运)试题库
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线路中断导致列车停运时,车站应迅速采取有效措施,按照( )有关规定,妥善安排,及时公示相关信息。

A. 《客细》

B. 《站细》

C. 《客规》

D. 《技规》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c323-1e5a-c490-c0d7-3742932e841c.html
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行包快运专例“押运证”由( )填发,报铁道部备案。

A. 始发站

B. 始发站所在铁路局直属站、段

C. 始发站所在铁路局

D. 铁道部

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c323-1e5a-6ea0-c0d7-3742932e8414.html
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铁路电子客票是以( )形式体现的铁路旅客运输合同凭证。旅客购票后,铁路运输企业不再出具纸质车票。

A. 电子数据

B. 动态数据

C. 购票信息

D. 行程信息

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c323-1e5a-c490-c0d7-3742932e841b.html
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车站不得对专用候车室、候车区实行商业冠名。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002ead5-0c3d-7b2b-c0f9-5f4250e33800.html
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( )是指旅客在铁路12306.cn网站注册用户且通过12306手机APP成功完成人脸身份核验的旅客,购买电子客票后,在12306手机APP中生成的动态二维码。

A. 电子客票

B. 二维码

C. 手机动态二维码

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c323-1e5a-c490-c0d7-3742932e841a.html
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包用娱乐车、餐车,一日内同时发生()两项费用时,只核收一项整日费用。

A. 行驶费、挂运费

B. 停留费、使用费

C. 空驶费、停留费

D. 空驶费、使用费

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c323-1e5a-9d80-c0d7-3742932e8411.html
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电子客票换取的纸质报销凭证,不可以过闸。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c323-1f0b-f7d8-c0d7-3742932e8418.html
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售票程序新增互联网先退票窗口后领款功能,在退票界面,通过输入订单号+证件号()等方式还原票面信息。

A. 报销凭证21位码

B. 报销凭证二维码

C. 通知单二维码

D. 通知单21位码

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c323-1eba-c6b0-c0d7-3742932e840a.html
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严格遵守规章制度、劳动纪律,不违章作业,并劝阻他人违章作业,是职工的安全职责。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c323-1f0c-26b8-c0d7-3742932e841c.html
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已领取发票的保险,须携带发票进行退保,否则只退保不退保险费。若办理了只退保不退费,则后续携带发票后,可在”单独退保”菜单中选择“单独退费”项对已退的保险进行退保费。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c323-1f0b-f3f0-c0d7-3742932e8419.html
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