A、两步走
B、三步走
C、四步走
D、五步走
答案:A
A、两步走
B、三步走
C、四步走
D、五步走
答案:A
A. 正确
B. 错误
A. 网站
B. 自动售票机
C. 车站会员服务窗口
D. 铁路客户服务中心
A. 34
B. 35
C. 36
D. 37
A. 网站
B. 自动售票机
C. 车站会员服务窗口
D. 代售点
A. 正确
B. 错误
A. 顺序
B. 顺组
C. 票号顺序
D. 分别
A. 首诉负责
B. 统一受理
C. 客观公正
D. 首问首诉