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2021年青工技术业务考核（客运）试题库

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2021年青工技术业务考核（客运）试题库

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《党章》规定，预备党员的预备期为（）。党组织对预备党员应当认真教育和考察。

A、两年

B、三年

C、一年

D、半年

答案：C

2021年青工技术业务考核（客运）试题库

客服系统Ⅰ类故障要求（）分钟之内解决故障。

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旅客在网站、手机渠道购票后，向注册用户推送APP消息(当旅客没有登录手机、没有开启推送权限时无法收到)，针对已完成人脸认证和会员绑定的旅客也可推送其他用户为本人购退签消息。

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高铁车站高站台均应设置不锈钢网格防滑材质的“小心站台间隙”警示标志和（）的警示条

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互联网团体票票面打印（　）

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《党章》规定：严重违纪、严重触犯刑律的党员必须（）。

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旅客发生意外伤害事故后，事故处理的工作流程按照《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运[2012]319号）执行。在此基础上，增加铁路旅客意外保险理赔的报案及现场处理、案件处理、审核给付、卷宗归档四个环节。

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当制动主管的压力增高时，车辆就制动；反之，则缓解。

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电器设备周围应与可燃物保持( )以上的间距。

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安全色中的（）是传递安全的提示性信息。

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对客运服务质量事件的处罚坚持（）的原则，以事实为依据，准确定性，依规处理。

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(

单选题

)

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2021年青工技术业务考核（客运）试题库

《党章》规定，预备党员的预备期为（）。党组织对预备党员应当认真教育和考察。

A、两年

B、三年

C、一年

D、半年

答案：C

相关题目

客服系统Ⅰ类故障要求（）分钟之内解决故障。

A. 15

B. 30

C. 60

D. 120

点击查看答案

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

高铁车站高站台均应设置不锈钢网格防滑材质的“小心站台间隙”警示标志和（）的警示条

A. A黄黑相间

B. B白黑相间

C. C黄白相间

D. D红黑相间

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互联网团体票票面打印（　）

A. 网团

B. 网

C. 集

D. 团

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《党章》规定：严重违纪、严重触犯刑律的党员必须（）。

A. 警告处分

B. 留党察看

C. 开除党籍

D. 开除公职

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A. 正确

B. 错误

点击查看答案

当制动主管的压力增高时，车辆就制动；反之，则缓解。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

电器设备周围应与可燃物保持( )以上的间距。

A. 0.5m

B. 1m

C. 1.5m

D. 2m

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安全色中的（）是传递安全的提示性信息。

A. 红色

B. 蓝色

C. 黄色

D. 绿色

点击查看答案

对客运服务质量事件的处罚坚持（）的原则，以事实为依据，准确定性，依规处理。

A. 客观公正

B. 实事求是

C. 惩前毖后

D. 治病救人

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