A、一年
B、二年
C、三年
D、五年
答案：A
A、一年
B、二年
C、三年
D、五年
答案：A
A. 正确
B. 错误
A. 2米
B. 1.5米
C. 1米
D. 0.5米
A. 收入管理部门
B. 有关部门
C. 财务部门
D. 有关领导
A. 客运服务人员要坚守职业道德准则和从业规范,妥善做好现场各种突发情况处置工作，维护站车良好秩序，保护旅客和自身安全。
B. 是旅客之间发生纠纷时，要及时劝阻制止，防止伤及无辜旅客。
C. 是遇到旅客醉酒、行为异常等威胁铁路安全和其他旅客安全时，要配合公安部门，采取适当保护性约束措施。
D. 是对无理取闹、寻衅滋事，以及违法犯罪行为，现场工作人员要千方百计保护旅客和自身安全。遇侵害旅客和客运服务人员人身安全的突发情况，客运服务人员要及时向公安部门报警，提醒组织旅客做好防护、取证等相关工作，现场处置实施正当防卫，应避免防卫过当。
A. 正确
B. 错误
A. 退票费
B. 空调费
C. 补票费
D. 手续费
A. 3种
B. 4种
C. 8种
D. 11种
A. 乘车日期
B. 车次
C. 席别
D. 座别
