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2021年青工技术业务考核（客运）试题库
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2021年青工技术业务考核（客运）试题库
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多选题
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定：进入站台的作业车辆及移动小机具和小推车应（）。

A、不影响旅客乘降，不堵塞通道

B、停放时在指定位置，与列车平行，有制动措施

C、行驶或移动时，不与本站台的列车同时移动，不侵入安全线

D、行驶或移动时速度不超过10千米/小时

答案：ABCD

2021年青工技术业务考核（客运）试题库
旅客在12306.cn网站购票已经换取纸质车票后办理改签手续，改签后新票票价高于原票、需补收票价差额时，应当使用购票时所使用的银行卡或具备网上银行功能的其他银行卡支付（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c323-1e5a-a168-c0d7-3742932e8412.html
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中国梦的具体内涵是（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c323-1eba-d268-c0d7-3742932e840b.html
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重点区域的客运电梯，主要是车站分流厅的电梯为二类电梯。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002ead5-0c3d-6f7a-c0f9-5f4250e33800.html
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各车间（站）应建立电梯钥匙管理制度，电梯钥匙应当由专人保管、定点存放，建立登销制度。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c323-1f0c-1ee8-c0d7-3742932e8405.html
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现代交通运输业包括铁路、公路、水运、航空和磁悬浮。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c323-1f0c-22d0-c0d7-3742932e8410.html
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少缴款处理期限不得超过30天，多缴款超过180天未能处理时，转运营财务部门列营业外收入。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002ead5-0c3d-3ba1-c0f9-5f4250e33800.html
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车站应对托运行包要加强检查，要严格落实行包运输安检要求，对托运物品必须件件过机，必要时开包检查，无法判明性质的物品要按章处理，或拒绝运输。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c323-1f0c-0b60-c0d7-3742932e8421.html
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旅客在车票到站前要求越过到站继续乘车时，核收（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c323-1e5a-8610-c0d7-3742932e8405.html
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《铁路常旅客服务办法》常旅客会员购买票面价格为1255元的车票，则可积分 ( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c323-1e5a-9998-c0d7-3742932e841d.html
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动车组保洁由社会专业公司承担时，其员工视同列车乘务组成员，并保持相对稳定，遇有人员变动应当提前报集团公司备案。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c323-1f0b-ffa8-c0d7-3742932e8404.html
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多选题
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2021年青工技术业务考核（客运）试题库

《铁路旅客运输服务质量规范》规定：进入站台的作业车辆及移动小机具和小推车应（）。

A、不影响旅客乘降，不堵塞通道

B、停放时在指定位置，与列车平行，有制动措施

C、行驶或移动时，不与本站台的列车同时移动，不侵入安全线

D、行驶或移动时速度不超过10千米/小时

答案：ABCD

2021年青工技术业务考核（客运）试题库
相关题目
旅客在12306.cn网站购票已经换取纸质车票后办理改签手续，改签后新票票价高于原票、需补收票价差额时，应当使用购票时所使用的银行卡或具备网上银行功能的其他银行卡支付（）。

A. 新票全额票款

B. 新旧票价差额

C. 应补票价

D. 票价差额

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中国梦的具体内涵是（）。

A. 国家富强

B. 社会和谐

C. 民族振兴

D. 人民幸福

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重点区域的客运电梯，主要是车站分流厅的电梯为二类电梯。
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各车间（站）应建立电梯钥匙管理制度，电梯钥匙应当由专人保管、定点存放，建立登销制度。

A. 正确

B. 错误

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现代交通运输业包括铁路、公路、水运、航空和磁悬浮。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c323-1f0c-22d0-c0d7-3742932e8410.html
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少缴款处理期限不得超过30天，多缴款超过180天未能处理时，转运营财务部门列营业外收入。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002ead5-0c3d-3ba1-c0f9-5f4250e33800.html
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车站应对托运行包要加强检查，要严格落实行包运输安检要求，对托运物品必须件件过机，必要时开包检查，无法判明性质的物品要按章处理，或拒绝运输。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c323-1f0c-0b60-c0d7-3742932e8421.html
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旅客在车票到站前要求越过到站继续乘车时，核收（）。

A. 越站区间的票价

B. 越站区间的票价和手续费

C. 手续费

D. 票价差额

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《铁路常旅客服务办法》常旅客会员购买票面价格为1255元的车票，则可积分 ( )

A. 1255

B. 125

C. 6275

D. 1200

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动车组保洁由社会专业公司承担时，其员工视同列车乘务组成员，并保持相对稳定，遇有人员变动应当提前报集团公司备案。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c323-1f0b-ffa8-c0d7-3742932e8404.html
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