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2021年青工技术业务考核（客运）试题库

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2021年青工技术业务考核（客运）试题库

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多选题

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承运人的基本义务是（）

A、为托运人提供方便、快捷的运输条件，将行李、包裹安全、及时、准确运送到目的地；

B、行李、包裹从承运后至交付前，发生灭失、损坏、变质、污染时，负赔偿责任。

C、确保旅客运输安全正点

D、依照规定收取运输费用

答案：AB

2021年青工技术业务考核（客运）试题库

消防重点单位实行每月防火巡查制度，建立巡查记录。

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旅客运输计划一般是指（），但根据执行期间的不同，可分为3种。

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候补订单提交成功后需在（）分钟内完成支付，完成候补预付款支付后，候补购票订单立即生效。候补购票订单生效后，相关候补需求（）修改，

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动车组随车机械师应按照动车组途中应急故障处理手册、车载信息监控装置提示及应急处置相关规定进行故障应急处置，并在（）内报告。

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遗失物品需要通过铁路向失主所在站转送时，内附清单，物品加封，填写（）交列车行李员签收。

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动车组一体化作业专业分工中客运部门负责动车组（）工作。

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乘车行程跨铁路局的客流叫直通客流。

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在客运站内发生爆炸时，在应急指挥组赶到之前，由（）负责指挥，公安派出所所长（驻站民警）予以协助。

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承运鲜肉类、水产品等易腐败变质食品,运输距离不超过200千米时，可以不需要冷藏设施。

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在互联网应急售票模式下,持未换取发票的电子客票旅客要求在车站退票时，售票员给旅客开具( )。

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多选题

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2021年青工技术业务考核（客运）试题库

承运人的基本义务是（）

A、为托运人提供方便、快捷的运输条件，将行李、包裹安全、及时、准确运送到目的地；

B、行李、包裹从承运后至交付前，发生灭失、损坏、变质、污染时，负赔偿责任。

C、确保旅客运输安全正点

D、依照规定收取运输费用

答案：AB

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消防重点单位实行每月防火巡查制度，建立巡查记录。

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旅客运输计划一般是指（），但根据执行期间的不同，可分为3种。

A. 长远计划

B. 年度计划

C. 日常计划

D. 月度计划

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候补订单提交成功后需在（）分钟内完成支付，完成候补预付款支付后，候补购票订单立即生效。候补购票订单生效后，相关候补需求（）修改，

A. 30

B. 15

C. 不可

D. 可以

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动车组随车机械师应按照动车组途中应急故障处理手册、车载信息监控装置提示及应急处置相关规定进行故障应急处置，并在（）内报告。

A. 5分钟

B. 10分钟

C. 15分钟

D. 20分钟

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遗失物品需要通过铁路向失主所在站转送时，内附清单，物品加封，填写（）交列车行李员签收。

A. 客运记录

B. 行李、包裹托运单

C. 行李、包裹交接证

D. 客运记录和行李、包裹交接证

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动车组一体化作业专业分工中客运部门负责动车组（）工作。

A. 外皮清洗

B. 客运整备

C. 车内保洁

D. 吸污

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乘车行程跨铁路局的客流叫直通客流。

A. 正确

B. 错误

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在客运站内发生爆炸时，在应急指挥组赶到之前，由（）负责指挥，公安派出所所长（驻站民警）予以协助。

A. 车站站长

B. 客运值班员

C. 车务段主管领导

D. 车务段段长

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承运鲜肉类、水产品等易腐败变质食品,运输距离不超过200千米时，可以不需要冷藏设施。

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在互联网应急售票模式下,持未换取发票的电子客票旅客要求在车站退票时，售票员给旅客开具( )。

A. 车票收回凭证

B. 应急退票凭证

C. 受理退票凭证

D. 电子支付凭证

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