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2021年青工技术业务考核(客运)试题库
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2021年青工技术业务考核(客运)试题库
题目内容
(
多选题
)
全国通用乘车证正面贴有激光防伪标,刻有()。

A、中国铁路总公司

B、总公司

C、使用年度

D、彩虹光圈

答案:ACD

2021年青工技术业务考核(客运)试题库
《中华人民共和国野生动物保护法》规定:未持有合法来源证明出售、利用、运输非国家重点保护野生动物的,由县级以上地方人民政府()或者()按照职责分工没收野生动物,并处野生动物价值一倍以上五倍以下的罚款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c323-1eba-a770-c0d7-3742932e8414.html
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旅客如需报销凭证,超过30日时可拨打电话()办理,并在原票面发站或到站换取
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c323-1e5a-a938-c0d7-3742932e8422.html
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客运生产辅助系统包括但不限于客票系统终端、()等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c323-1e5a-ad20-c0d7-3742932e8413.html
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严格执行《铁路运输收入管理规程》运输收入进款的动支范围,原交款方式为现金的,办理退款时由窗口从备用金内退款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002ead5-0c3d-26fd-c0f9-5f4250e33800.html
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旅客投诉处理应遵循“()依法合规、专业管理、注重时效”的原则
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002eaa1-6234-1399-c0f9-5f4250e33800.html
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在()情况下可使用电子化的客运记录。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002eaa1-6234-8519-c0f9-5f4250e33800.html
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按包裹托运的特供食品,品名填写( ),按章核收运费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c323-1e5a-7e40-c0d7-3742932e8400.html
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铁路站车工作人员可通过客运管理信息系统站车客户端、实名制验证系统联网查验外宾乘车证信息,查验不到时,应予收缴,并做好记录。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c323-1f0b-f008-c0d7-3742932e8408.html
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铁路运输费用具体核收方式分为( )、预付。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002eaa1-6233-1073-c0f9-5f4250e33800.html
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列车广播员的培训、考试和日常学习由()组织,通信段负责技术教育及操作考核,并颁发《()》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002eaa1-6234-afdb-c0f9-5f4250e33800.html
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2021年青工技术业务考核(客运)试题库
题目内容
(
多选题
)
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2021年青工技术业务考核(客运)试题库

全国通用乘车证正面贴有激光防伪标,刻有()。

A、中国铁路总公司

B、总公司

C、使用年度

D、彩虹光圈

答案:ACD

2021年青工技术业务考核(客运)试题库
相关题目
《中华人民共和国野生动物保护法》规定:未持有合法来源证明出售、利用、运输非国家重点保护野生动物的,由县级以上地方人民政府()或者()按照职责分工没收野生动物,并处野生动物价值一倍以上五倍以下的罚款。

A. 工商行政管理部门

B. 运输管理部门

C. 野生动物保护主管部门

D. 地方防疫部门

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c323-1eba-a770-c0d7-3742932e8414.html
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旅客如需报销凭证,超过30日时可拨打电话()办理,并在原票面发站或到站换取

A. 028-12306

B. 010-12306

C. 061-12306

D. 065-12306

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c323-1e5a-a938-c0d7-3742932e8422.html
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客运生产辅助系统包括但不限于客票系统终端、()等。

A. 智能照明终端

B. 动力环境监控终端

C. 入侵及门禁管理终端

D. 机电监控终端

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c323-1e5a-ad20-c0d7-3742932e8413.html
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严格执行《铁路运输收入管理规程》运输收入进款的动支范围,原交款方式为现金的,办理退款时由窗口从备用金内退款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002ead5-0c3d-26fd-c0f9-5f4250e33800.html
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旅客投诉处理应遵循“()依法合规、专业管理、注重时效”的原则

A. 首诉负责

B. 统一受理

C. 客观公正

D. 首问首诉

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002eaa1-6234-1399-c0f9-5f4250e33800.html
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在()情况下可使用电子化的客运记录。

A. 列车晚点

B. 挂失补乘

C. 席位变更

D. 空调故障

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002eaa1-6234-8519-c0f9-5f4250e33800.html
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按包裹托运的特供食品,品名填写( ),按章核收运费。

A. 1

B. 1001

C. 1861

D. 2001

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c323-1e5a-7e40-c0d7-3742932e8400.html
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铁路站车工作人员可通过客运管理信息系统站车客户端、实名制验证系统联网查验外宾乘车证信息,查验不到时,应予收缴,并做好记录。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c323-1f0b-f008-c0d7-3742932e8408.html
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铁路运输费用具体核收方式分为( )、预付。

A. 现付

B. 到付

C. 后付

D. 非现金支付

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002eaa1-6233-1073-c0f9-5f4250e33800.html
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列车广播员的培训、考试和日常学习由()组织,通信段负责技术教育及操作考核,并颁发《()》

A. 铁路局

B. 客运段

C. 列车广播员技术培训合格证

D. 列车广播员培训合格证

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002eaa1-6234-afdb-c0f9-5f4250e33800.html
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