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2021年青工技术业务考核（客运）试题库

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2021年青工技术业务考核（客运）试题库

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客运系统作业标准、作业流程或作业指导书应做到（）。

A、一岗一标准

B、一站一标准

C、一事一流程

D、一站一流程

答案：AC

2021年青工技术业务考核（客运）试题库

使用灭火器扑救火灾时要将喷嘴对准火焰（）喷射。

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发现接触接触网上挂有的线头、绳索等物时，铁路职工应该将其取下。

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旅客在( )渠道购票后，向注册用户推送APP消息(当旅客没有登录手机、没有开启推送权限时无法收到)，针对已完成人脸认证和会员绑定的旅客也可推送其他用户为本人购退签消息。

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用水或一般灭火器浇灭离接触网带电部分不足四米的燃着物体时，接触网必须停电；若使用沙土灭火时，距接触网在二米以上者，可不停电。

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广深港高铁列车不办理至（）站的越站。

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运输收入事故的种类分为（）。

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旅服系统维护包括集成管理平台和引导揭示（）视频监控、远程语音对讲、实名制制证和验证等子系统。

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铁路交通一般事故分为（）

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客票部分为加快票、卧铺票、空调票。

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车站于开车前与列车办理交接,短编组动车组在（）之间；长编组动车组在（）之间；重联动车组在列车运行方向前组第（）之间。

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多选题

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2021年青工技术业务考核（客运）试题库

客运系统作业标准、作业流程或作业指导书应做到（）。

A、一岗一标准

B、一站一标准

C、一事一流程

D、一站一流程

答案：AC

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使用灭火器扑救火灾时要将喷嘴对准火焰（）喷射。

A. 顶部

B. 中部

C. 根部

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发现接触接触网上挂有的线头、绳索等物时，铁路职工应该将其取下。

A. 正确

B. 错误

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旅客在( )渠道购票后，向注册用户推送APP消息(当旅客没有登录手机、没有开启推送权限时无法收到)，针对已完成人脸认证和会员绑定的旅客也可推送其他用户为本人购退签消息。

A. 网站

B. 手机渠道

C. 人工窗口

D. 代售点

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用水或一般灭火器浇灭离接触网带电部分不足四米的燃着物体时，接触网必须停电；若使用沙土灭火时，距接触网在二米以上者，可不停电。

A. 正确

B. 错误

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广深港高铁列车不办理至（）站的越站。

A. 广州南

B. 福田

C. 香港西九龙

D. 深圳北

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运输收入事故的种类分为（）。

A. 现金事故

B. 票据事故

C. 坏账损失

D. 重大事故

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旅服系统维护包括集成管理平台和引导揭示（）视频监控、远程语音对讲、实名制制证和验证等子系统。

A. 广播、时钟

B. 查询系统

C. 求助系统

D. 售票系统

点击查看答案

铁路交通一般事故分为（）

A. A.一般A类事故

B. B.一般B类事故

C. C.一般C类事故

D. D.一般D类事故

点击查看答案

客票部分为加快票、卧铺票、空调票。

点击查看答案

车站于开车前与列车办理交接,短编组动车组在（）之间；长编组动车组在（）之间；重联动车组在列车运行方向前组第（）之间。

A. 4、5号车厢；9、10号车厢；7、8号车厢

B. 4、5号车厢；8、9号车厢；8、9号车厢

C. 4、5号车厢；8、9号车厢；7、8号车厢

D. 3、4号车厢；8、9号车厢；7、8号车厢

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