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2021年青工技术业务考核（客运）试题库

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2021年青工技术业务考核（客运）试题库

题目内容

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多选题

)

以下用途车票，无论是否销售，均统计为已经售出

A、控轴

B、禁售

C、专运

D、新兵

答案：BCD

2021年青工技术业务考核（客运）试题库

站车音视频禁止制作、播放载有（）内容的节目。

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铁路法第十七条中的“实际损失”，是指因灭失、短少、变质、污染、损坏导致货物、包裹、行李（）的损失。

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自动扶梯三防装置包括（）。

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发生线路中断旅客要求退票时，在发站（），不收退票费。

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《铁路运输收入管理规程》中规定，现付：旅客票价，行李、包裹、货物运费以及发站发生的杂费实行发送核算制，由（）负责计费收款，发送运输企业审核列账。

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车站候车区主要流线上必须有醒目的商务座引导标识。

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客运系统各单位要遵守国家有关法律法规，以保障旅客运输安全为目标，以保证高铁客运安全、乘降安全、站车防火、旅伤防控、劳动安全为重点，坚持（）的方针，强化源头控制和关键卡控。充分依靠职工，全员参与，全面推行安全风险管理，共保安全。

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对违反铁路运输收入管理规定，致使铁路运输收入损失的行为，应做出（）处理。

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迎送旅客和行还礼时，身体鞠躬（）。向旅客道歉时，身体鞠躬（）。

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高铁中型及以上车站售票窗口和自动售（取）票机设置、开放的数量适应客流量，日常窗口排队不超过（）

题目内容

(

多选题

)

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2021年青工技术业务考核（客运）试题库

以下用途车票，无论是否销售，均统计为已经售出

A、控轴

B、禁售

C、专运

D、新兵

答案：BCD

相关题目

站车音视频禁止制作、播放载有（）内容的节目。

A. 泄露国家秘密的

B. 煽动民族分裂，破坏民族团结的

C. 诽谤、侮辱他人的

D. 车站所在地或列车沿线的地方或城市概况、风光、民俗风情介绍等

点击查看答案

铁路法第十七条中的“实际损失”，是指因灭失、短少、变质、污染、损坏导致货物、包裹、行李（）的损失。

A. 全部价值

B. 部分价值

C. 实际价值

D. 协商价值

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自动扶梯三防装置包括（）。

A. 防攀爬

B. 防滑行

C. 防夹

D. 防摔倒

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发生线路中断旅客要求退票时，在发站（），不收退票费。

A. 不办理退票

B. 退还部分票价

C. 退还全部票价

D. 退还卧铺票价

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A. 到站

B. 中转站

C. 发站

D. 二等站

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车站候车区主要流线上必须有醒目的商务座引导标识。

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A. 安全第一

B. 预防为主

C. 综合治理

D. 以人为本

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对违反铁路运输收入管理规定，致使铁路运输收入损失的行为，应做出（）处理。

A. 没收非法所得

B. 追收应当上缴的收入

C. 追还被侵占、挪用的资金

D. 移送公安机关

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迎送旅客和行还礼时，身体鞠躬（）。向旅客道歉时，身体鞠躬（）。

A. 10°

B. 15°

C. 45°

D. 60°

点击查看答案

高铁中型及以上车站售票窗口和自动售（取）票机设置、开放的数量适应客流量，日常窗口排队不超过（）

A. 5分钟

B. 10分钟

C. 15分钟

D. 20人

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