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2021年青工技术业务考核(客运)试题库
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2021年青工技术业务考核(客运)试题库
题目内容
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多选题
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动车组遇折返站()分钟及以下的紧交路时,站车应为动车组保洁预留充足时间,原则上不低于()分钟。

A、30

B、20

C、10

D、5

答案:BD

2021年青工技术业务考核(客运)试题库
售卡时,如遇无法读写卡信息,需进行废卡处理。售票员须扫描输入卡号信息,确认无误后废卡。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c323-1f0b-f3f0-c0d7-3742932e8413.html
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当车站售票业务正常时,售票员可使用售票程序中的( )功能,办理旅客应急换票业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c323-1e5a-9d80-c0d7-3742932e841d.html
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客运综控室设备主要包括:()、自动检票系统终端,视频监控终端(含电视墙)、办公系统终端等
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002ead5-0c3e-f1c0-c0f9-5f4250e33800.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定:集装件外包装、施封破损或集装件短少的,凭( )或现场检查,核实现状,办理交接。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c323-1e5a-7670-c0d7-3742932e8409.html
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受助人员专用车票只能在()办理改签、变更到站及退票
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c323-1e5a-a550-c0d7-3742932e840d.html
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因事故死亡、重伤人数()日内发生变化,导致事故等级变化的,相应改变事故等级。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c323-1e5a-7e40-c0d7-3742932e841f.html
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铁路售票工作中,退票操作可以使用POS机“撤销”功能
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c323-1f0b-f3f0-c0d7-3742932e8416.html
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总公司PSR服务器故障,影响全局所有车站自助实名制核验。车站及时报路局,根据路局服务器运行情况,客票总体组与路局共同确定更改为“( )”模式,车站观察修改后系统运行情况。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c323-1e5a-c490-c0d7-3742932e8412.html
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以下用途车票,无论是否销售,均统计为已经售出
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c323-1eba-baf8-c0d7-3742932e8402.html
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被代缴站须于每日结账后,清点实收现金,及时送交代缴站,以确保代缴的运输进款在被代缴站收款次日( )点前送存银行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c323-1e5a-b108-c0d7-3742932e840c.html
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2021年青工技术业务考核(客运)试题库
题目内容
(
多选题
)
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2021年青工技术业务考核(客运)试题库

动车组遇折返站()分钟及以下的紧交路时,站车应为动车组保洁预留充足时间,原则上不低于()分钟。

A、30

B、20

C、10

D、5

答案:BD

2021年青工技术业务考核(客运)试题库
相关题目
售卡时,如遇无法读写卡信息,需进行废卡处理。售票员须扫描输入卡号信息,确认无误后废卡。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c323-1f0b-f3f0-c0d7-3742932e8413.html
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当车站售票业务正常时,售票员可使用售票程序中的( )功能,办理旅客应急换票业务。

A. 应急换票

B. 合同制票

C. 打印乘车凭证

D. 售票

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c323-1e5a-9d80-c0d7-3742932e841d.html
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客运综控室设备主要包括:()、自动检票系统终端,视频监控终端(含电视墙)、办公系统终端等

A. 操作台

B. 车站集成管理平台操作终端

C. 应急终端

D. 广播终端

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002ead5-0c3e-f1c0-c0f9-5f4250e33800.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定:集装件外包装、施封破损或集装件短少的,凭( )或现场检查,核实现状,办理交接。

A. 运输报单

B. 行李包裹装卸交接证

C. 客运记录

D. 声明电报

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c323-1e5a-7670-c0d7-3742932e8409.html
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受助人员专用车票只能在()办理改签、变更到站及退票

A. 乘车站

B. 购票站

C. 始发站

D. 下车站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c323-1e5a-a550-c0d7-3742932e840d.html
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因事故死亡、重伤人数()日内发生变化,导致事故等级变化的,相应改变事故等级。

A. 5

B. 7

C. 3

D. 10

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c323-1e5a-7e40-c0d7-3742932e841f.html
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铁路售票工作中,退票操作可以使用POS机“撤销”功能

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c323-1f0b-f3f0-c0d7-3742932e8416.html
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总公司PSR服务器故障,影响全局所有车站自助实名制核验。车站及时报路局,根据路局服务器运行情况,客票总体组与路局共同确定更改为“( )”模式,车站观察修改后系统运行情况。

A. 铁路局电子客票

B. 车站电子客票模式

C. 本站电子客票模式

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c323-1e5a-c490-c0d7-3742932e8412.html
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以下用途车票,无论是否销售,均统计为已经售出

A. 控轴

B. 禁售

C. 专运

D. 新兵

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c323-1eba-baf8-c0d7-3742932e8402.html
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被代缴站须于每日结账后,清点实收现金,及时送交代缴站,以确保代缴的运输进款在被代缴站收款次日( )点前送存银行。

A. 8

B. 12

C. 18

D. 24

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c323-1e5a-b108-c0d7-3742932e840c.html
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