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2021年青工技术业务考核(客运)试题库
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2021年青工技术业务考核(客运)试题库
题目内容
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多选题
)
《深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》中规定旅客使用现金方式购买的跨境车票可在()办理退票。

A、代售点

B、香港西九龙站售票窗口

C、内地车站售票窗口

D、12306网站

答案:BC

2021年青工技术业务考核(客运)试题库
空调开放时间及空气调节标准由铁路局根据各地情况自行规定,原则上夏季供冷时间北方不少于三个月,南方不少于四个月。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002eaa1-6232-6d1b-c0f9-5f4250e33800.html
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雨天,在接触网下作业人员要穿雨衣,禁止使用雨伞。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c323-1f0c-26b8-c0d7-3742932e8414.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中普速大型车站服务质量规范规定,行包、邮政拖车的辆数,空车不超过( )辆。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c323-1e5a-7670-c0d7-3742932e840f.html
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客运设备及系统维护的方式包括有()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002eaa1-6234-6616-c0f9-5f4250e33800.html
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每一成人旅客可免费携带一名()的儿童,超过一名时,超过的人数应买儿童票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c323-1e5a-8610-c0d7-3742932e840d.html
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客运设备及系统维护的方式包括有()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002ead5-0c3f-2cf3-c0f9-5f4250e33800.html
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办理互联网换票业务时,旅客需提供购票时所登记的二代居民身份证( )或购票时所登记的有效身份证件原件和网站提供的订单号。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c323-1e5a-a550-c0d7-3742932e8420.html
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列车晚点时,各车站要牢固树立“以站保车”的思想,做好非正常情况下的列车供餐、供水以及旅客疏导服务。对列车上的( ),根据需求,及时提供针对性服务和帮助。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c323-1e5a-b108-c0d7-3742932e8411.html
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车站客运人员使用的无线对讲设备应配置 ()频率。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002eaa1-6233-a043-c0f9-5f4250e33800.html
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闸机检票计划分为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002eaa1-6233-c764-c0f9-5f4250e33800.html
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题目内容
(
多选题
)
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2021年青工技术业务考核(客运)试题库

《深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》中规定旅客使用现金方式购买的跨境车票可在()办理退票。

A、代售点

B、香港西九龙站售票窗口

C、内地车站售票窗口

D、12306网站

答案:BC

2021年青工技术业务考核(客运)试题库
相关题目
空调开放时间及空气调节标准由铁路局根据各地情况自行规定,原则上夏季供冷时间北方不少于三个月,南方不少于四个月。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002eaa1-6232-6d1b-c0f9-5f4250e33800.html
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雨天,在接触网下作业人员要穿雨衣,禁止使用雨伞。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c323-1f0c-26b8-c0d7-3742932e8414.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中普速大型车站服务质量规范规定,行包、邮政拖车的辆数,空车不超过( )辆。

A. 8

B. 7

C. 6

D. 5

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c323-1e5a-7670-c0d7-3742932e840f.html
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客运设备及系统维护的方式包括有()。

A. 路局统一维护

B. 自行维护

C. 委托专业机构维护

D. 自行与委托相结合

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002eaa1-6234-6616-c0f9-5f4250e33800.html
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每一成人旅客可免费携带一名()的儿童,超过一名时,超过的人数应买儿童票。

A. 1.2米以下

B. 1.5米以下

C. 身高不足1.2米

D. 身高不足1.5米

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c323-1e5a-8610-c0d7-3742932e840d.html
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客运设备及系统维护的方式包括有()。

A. 路局统一维护

B. 自行维护

C. 委托专业机构维护

D. 自行与委托相结合

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002ead5-0c3f-2cf3-c0f9-5f4250e33800.html
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办理互联网换票业务时,旅客需提供购票时所登记的二代居民身份证( )或购票时所登记的有效身份证件原件和网站提供的订单号。

A. 证件姓名

B. 证件号码

C. 复印件

D. 原件

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c323-1e5a-a550-c0d7-3742932e8420.html
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列车晚点时,各车站要牢固树立“以站保车”的思想,做好非正常情况下的列车供餐、供水以及旅客疏导服务。对列车上的( ),根据需求,及时提供针对性服务和帮助。

A. 老幼病残旅客

B. 重点旅客以及伤病旅客

C. 重点旅客及孕妇

D. 老年旅客及小孩

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c323-1e5a-b108-c0d7-3742932e8411.html
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车站客运人员使用的无线对讲设备应配置 ()频率。

A. 457. 725MHz

B. 457.950MHz

C. 457.700MHz

D. 467.200MHz

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002eaa1-6233-a043-c0f9-5f4250e33800.html
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闸机检票计划分为()。

A. 基本检票计划

B. 基本计划

C. 动态调整计划

D. 检票日计划

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002eaa1-6233-c764-c0f9-5f4250e33800.html
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