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2021年青工技术业务考核（客运）试题库

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2021年青工技术业务考核（客运）试题库

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检查直梯时检查轿厢门是否（）。

A、破损

B、变形

C、运行平稳

D、缺失

答案：ABC

2021年青工技术业务考核（客运）试题库

重点目标的管理单位应当对重要岗位人员进行安全背景审查。对有不适合情形的人员，应当调整工作岗位，并将有关情况通报公安机关。

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随同成人旅行身高( )米的儿童，享受半价客票、加快票和空调票。

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必须横越列车、车列（组）时，严禁钻车。

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旅客一年以内办理挂失补次数（）次及以上的（按办理挂失补的时间统计），系统将提示其挂失次数较多，暂时不能办理挂失补票业务。

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购买电子客票儿童票的旅客，可通过自助实名制核验、检票闸机完成实名制验证、进出站检票手续。

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客运设备定期检查重点针对管理制度（）以及安全管理和隐患整改情况进行检查。

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发生旅客伤害事故时，旅客可向（）或（）请求赔偿。

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铁路运输费用具体核收方式分为（）、预付。

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电话订票的有效证件为（）。

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《客运站车厕所环境卫生管理办法》规定，每日厕所停用前或客流较小时间段，要进行一次（）。

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2021年青工技术业务考核（客运）试题库

检查直梯时检查轿厢门是否（）。

A、破损

B、变形

C、运行平稳

D、缺失

答案：ABC

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重点目标的管理单位应当对重要岗位人员进行安全背景审查。对有不适合情形的人员，应当调整工作岗位，并将有关情况通报公安机关。

A. 正确

B. 错误

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随同成人旅行身高( )米的儿童，享受半价客票、加快票和空调票。

A. 1.1～1.4

B. 1.2～1.5

C. 1.3～1.6

D. 1.1～1.5

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必须横越列车、车列（组）时，严禁钻车。

A. 正确

B. 错误

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旅客一年以内办理挂失补次数（）次及以上的（按办理挂失补的时间统计），系统将提示其挂失次数较多，暂时不能办理挂失补票业务。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

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购买电子客票儿童票的旅客，可通过自助实名制核验、检票闸机完成实名制验证、进出站检票手续。

A. 正确

B. 错误

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客运设备定期检查重点针对管理制度（）以及安全管理和隐患整改情况进行检查。

A. 应急演练

B. 维保合同签订

C. 维保质量

D. 故障隐患

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发生旅客伤害事故时，旅客可向（）或（）请求赔偿。

A. 事故发生站

B. 处理站

C. 终到站

D. 始发站

点击查看答案

铁路运输费用具体核收方式分为（）、预付。

A. 现付

B. 到付

C. 后付

D. 非现金支付

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电话订票的有效证件为（）。

A. 中华人民共和国居民身份证

B. 港澳居民来往内地通行证

C. 台湾居民来往大陆通行证

D. 有效护照

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《客运站车厕所环境卫生管理办法》规定，每日厕所停用前或客流较小时间段，要进行一次（）。

A. 全面保洁

B. 深度保洁

C. 简单保洁

D. 日常保洁

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