凭铁路乘车证可免费托运行李一次。

A. 优先乘坐火车。

B. 享受票价优惠

C. 强化服务保障

D. 享受软席候车

A. 30

B. 25

C. 20

D. 15

A. 正确

B. 错误

A. 150

B. 100

C. 50

D. 200

A. 旅客姓名

B. 票号

C. 有效身份证件类型及号码

D. 联系方式

A. 红色

B. 深棕色

C. 黑色

D. 深蓝色

A. 基本方针

B. 基本路线

C. 基本纲领

D. 基本经验

A. 《铁路客运服务图形标志》

B. 国家标准规定的图形标志

C. 自行设计的易于识别的标志（附加汉字）

D. 约定俗成的标志

A. 正确

B. 错误

A. 包裹托运单上

B. 包裹票记事栏内

C. 协议书上

D. 担保书上