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2021年青工技术业务考核（客运）试题库

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2021年青工技术业务考核（客运）试题库

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动车组车门验票由车站负责，通道和站台专用的车站可以不在车门验票。

A、正确

B、错误

答案：A

2021年青工技术业务考核（客运）试题库

站车工作人员重点关注老幼病残孕等重点旅客，做到（）。

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进站作业车辆由( )核发进站凭证，其他单位无权核发。

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站前广场、站台等较空旷区域的扬声器音量在（）分贝之间。

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严格执行《铁路运输收入管理规程》运输收入进款的动支范围，原交款方式为现金的，办理退款时由窗口从备用金内退款。

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客运电梯故障应急演练每年不少于（）次，原则覆盖本单位电梯安全管理、现场作业和相关运营服务人员。

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旅客在车站购买1张客快票，票价100元，旅客因病开车后发站办理退票，车站应收退票费（）。

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1433千米的行李运到期限为（）日

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行包损失中损失款额在10000元以上未满50000元的属于二级损失。

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客流调查一般以（）为单位，在吸引区范围内进行。

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（）是指旅客在铁路12306.cn网站注册用户且通过12306手机APP成功完成人脸身份核验的旅客，购买电子客票后，在12306手机APP中生成的动态二维码。

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判断题

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2021年青工技术业务考核（客运）试题库

动车组车门验票由车站负责，通道和站台专用的车站可以不在车门验票。

A、正确

B、错误

答案：A

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进站作业车辆由( )核发进站凭证，其他单位无权核发。

A. 班组

B. 车站

C. 路局

D. 总公司

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站前广场、站台等较空旷区域的扬声器音量在（）分贝之间。

A. 75-90

B. 80-90

C. 60-70

D. 65-80

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严格执行《铁路运输收入管理规程》运输收入进款的动支范围，原交款方式为现金的，办理退款时由窗口从备用金内退款。

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客运电梯故障应急演练每年不少于（）次，原则覆盖本单位电梯安全管理、现场作业和相关运营服务人员。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

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旅客在车站购买1张客快票，票价100元，旅客因病开车后发站办理退票，车站应收退票费（）。

A. 20元

B. 10元

C. 5元

D. 21元

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1433千米的行李运到期限为（）日

A. 4

B. 5

C. 6

D. 7

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行包损失中损失款额在10000元以上未满50000元的属于二级损失。

A. 正确

B. 错误

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客流调查一般以（）为单位，在吸引区范围内进行。

A. 列车

B. 车站

C. 车务段

D. 铁路局

点击查看答案

（）是指旅客在铁路12306.cn网站注册用户且通过12306手机APP成功完成人脸身份核验的旅客，购买电子客票后，在12306手机APP中生成的动态二维码。

A. 电子客票

B. 二维码

C. 手机动态二维码

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