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2021年青工技术业务考核(客运)试题库
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2021年青工技术业务考核(客运)试题库
题目内容
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判断题
)
现金圈存时,售票员通过手工输入卡片信息,确认卡片状态正常,并输入金额进行圈存。

A、正确

B、错误

答案:B

2021年青工技术业务考核(客运)试题库
《中华人民共和国野生动物保护法》第三十四条规定县级以上人民政府其他有关部门,应当按照职责分工对野生动物及其制品出售、购买、利用、运输、寄递等活动进行监督检查。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c323-1f0b-e450-c0d7-3742932e841b.html
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动车组软卧代座时,统一为代二等座,每一下铺按( )人计,上铺禁止出售,全列禁售无座票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c323-1e5a-9998-c0d7-3742932e8421.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定空调列车温度为冬季(),夏季()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002eaa1-6233-6c81-c0f9-5f4250e33800.html
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全党同志要为实现推进现代化建设、完成祖国统一、维护世界和平与促进共同发展这三大历史任务,实现()而奋斗。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c323-1e5a-b4f0-c0d7-3742932e840b.html
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《铁路旅客投诉处理管理暂行办法》中旅客投诉受理渠道主要包括( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c323-1eba-af40-c0d7-3742932e840d.html
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自助核验闸机的人脸图像采集应具备()功能。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002eaa1-6234-3f52-c0f9-5f4250e33800.html
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客运服务质量管理工作以( )为根本。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c323-1e5a-6ea0-c0d7-3742932e8405.html
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预付款余额不足时,由受理单位及时通知客户办理预付款存入。车站对客户产生的运输费用只能抵用余额部分,不足部分客户应采用现付方式在费用产生次日12点前补交。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002ead5-0c3d-2d4c-c0f9-5f4250e33800.html
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动车组商务座服务人员应从事动车组列车客运乘务工作不少于1年。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c323-1f0b-ffa8-c0d7-3742932e8403.html
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客运保洁人员在清洁客车内部装置时,严禁用水或带腐蚀性的清洗液冲洗()、带有电伴热塞拉门乘降梯及电采暖器等电器装置。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002eaa1-6234-b611-c0f9-5f4250e33800.html
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2021年青工技术业务考核(客运)试题库
题目内容
(
判断题
)
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2021年青工技术业务考核(客运)试题库

现金圈存时,售票员通过手工输入卡片信息,确认卡片状态正常,并输入金额进行圈存。

A、正确

B、错误

答案:B

2021年青工技术业务考核(客运)试题库
相关题目
《中华人民共和国野生动物保护法》第三十四条规定县级以上人民政府其他有关部门,应当按照职责分工对野生动物及其制品出售、购买、利用、运输、寄递等活动进行监督检查。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c323-1f0b-e450-c0d7-3742932e841b.html
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动车组软卧代座时,统一为代二等座,每一下铺按( )人计,上铺禁止出售,全列禁售无座票。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c323-1e5a-9998-c0d7-3742932e8421.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定空调列车温度为冬季(),夏季()。

A. 16℃~20℃

B. 18℃~20℃

C. 24℃~28℃

D. 26℃~28℃

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002eaa1-6233-6c81-c0f9-5f4250e33800.html
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全党同志要为实现推进现代化建设、完成祖国统一、维护世界和平与促进共同发展这三大历史任务,实现()而奋斗。

A. “两个一百年”奋斗目标、实现中华民族伟大复兴的中国梦

B. “一百年”奋斗目标、实现中华民族伟大复兴的中国梦

C. “两个一百年”奋斗目标、实现中华民族伟大复兴的梦想

D. “一百年”奋斗目标、实现中华民族伟大复兴的梦想

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《铁路旅客投诉处理管理暂行办法》中旅客投诉受理渠道主要包括( )。

A. 电话受理的

B. 互联网受理的

C. 信件方式受理的

D. 社会监督机构、上级单位和政府部门等转来的投诉

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自助核验闸机的人脸图像采集应具备()功能。

A. 动态采集

B. 自动采集

C. 静态采集

D. 自动识别

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002eaa1-6234-3f52-c0f9-5f4250e33800.html
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客运服务质量管理工作以( )为根本。

A. 服务为宗旨

B. 人民群众满意

C. 人民铁路为人民

D. 企业形象

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c323-1e5a-6ea0-c0d7-3742932e8405.html
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预付款余额不足时,由受理单位及时通知客户办理预付款存入。车站对客户产生的运输费用只能抵用余额部分,不足部分客户应采用现付方式在费用产生次日12点前补交。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002ead5-0c3d-2d4c-c0f9-5f4250e33800.html
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动车组商务座服务人员应从事动车组列车客运乘务工作不少于1年。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c323-1f0b-ffa8-c0d7-3742932e8403.html
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客运保洁人员在清洁客车内部装置时,严禁用水或带腐蚀性的清洗液冲洗()、带有电伴热塞拉门乘降梯及电采暖器等电器装置。

A. 客车地板

B. 外墙板

C. 内墙板

D. 车窗

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002eaa1-6234-b611-c0f9-5f4250e33800.html
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