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2021年青工技术业务考核（客运）试题库

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在12306.cn 网站办理退票手续后、需退票费报销凭证的，应当凭购票时所使用的有效身份证件原件在办理退票之日起10 日内（含当日）到车站指定窗口索取。

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答案：A

2021年青工技术业务考核（客运）试题库

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重点旅客：指老、幼、病、残、孕旅客。特殊重点旅客是指依靠辅助器具才能行动等需特殊照顾的重点旅客。

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动车组列车按标准配齐商务座专项服务备品，并按照专项服务流程为商务座旅客提供（）等服务。

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非空调列车发现旅客携带硬质包装物品时，必须做到（）。

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铁路运输危险货物按其主要危险性和运输要求，易燃固体属于第三类

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公告栏公告原则上实施后（）即可撤除；其他临时公告（如暴雨影响行车、调整预售期等）应在实施（恢复）后及时撤除。

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（）表示紧急停车信号。

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中国共产党成立的具体时间是（）。

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2021年青工技术业务考核（客运）试题库

在12306.cn 网站办理退票手续后、需退票费报销凭证的，应当凭购票时所使用的有效身份证件原件在办理退票之日起10 日内（含当日）到车站指定窗口索取。

A、正确

B、错误

答案：A

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A. 正确

B. 错误

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车站应落实消防控制室值守人员（）工作。

A. 配置

B. 送培

C. 取证

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找零备用金主要采用现金形式存放，不也可以存入银行储蓄卡等其他方式保管。

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动车组列车按标准配齐商务座专项服务备品，并按照专项服务流程为商务座旅客提供（）等服务。

A. 餐饮

B. 服务用品

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非空调列车发现旅客携带硬质包装物品时，必须做到（）。

A. 100%宣传

B. 100%登记

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D. 100%回收

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A. 正确

B. 错误

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公告栏公告原则上实施后（）即可撤除；其他临时公告（如暴雨影响行车、调整预售期等）应在实施（恢复）后及时撤除。

A. 60天

B. 10天

C. 20天

D. 30天

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（）表示紧急停车信号。

A. 一短声

B. 二短声

C. 三短声

D. 连续短声

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中国共产党成立的具体时间是（）。

A. 1919年05月04日

B. 1921年07月23日

C. 1927年08月01日

D. 1949年10月01日

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