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2021年青工技术业务考核（客运）试题库

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2021年青工技术业务考核（客运）试题库

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中途站办理动车组列车退票的公式：应退票款=原票价-（原票价÷原票里程×已乘区间里程）。

A、正确

B、错误

答案：A

2021年青工技术业务考核（客运）试题库

车站综控员应具有（）年以上客运主要工种工作经验，具有大学专科（高职）及以上学历

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旅游列车按票面记载人数分别统计始发局和折返局发送人数，杂费列发生局其他收入。

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移动空间（如火车等交通工具内）可在卫生间内设折叠的婴儿整理台，在（）或（）灵活安排哺乳空间。

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我们党要建设（）的马克思主义执政党。

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高空作业认真执行监护制度，监护人必须佩戴安全帽，作业人员禁止穿高跟鞋、拖鞋、硬底鞋、作业中严禁接听电话。禁止扔投料具，料具必须传递。

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铁路餐饮食品不得采用（）等包装。

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办理电子客票变更故障,窗口启用应急处置时，在旅客能够提供报销凭证并且支付方式为电子支付情况下，车站应开具（），并收回报销凭证，记录旅客（），待系统恢复后，选择正确的退票费率，按原支付渠道返还票款。

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《中华人民共和国铁路法》规定，（）是合同或者合同的组成部分。

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安检查危设备故障超过5天属于（）类客运设备故障。

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中国共产党第十九次全国代表大会，是在全面建成小康社会决胜阶段、中国特色社会主义进入（）的关键时期召开的一次十分重要的大会。

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2021年青工技术业务考核（客运）试题库

中途站办理动车组列车退票的公式：应退票款=原票价-（原票价÷原票里程×已乘区间里程）。

A、正确

B、错误

答案：A

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车站综控员应具有（）年以上客运主要工种工作经验，具有大学专科（高职）及以上学历

A. 1年

B. 2年

C. 3年

D. 4年

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旅游列车按票面记载人数分别统计始发局和折返局发送人数，杂费列发生局其他收入。

A. 正确

B. 错误

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移动空间（如火车等交通工具内）可在卫生间内设折叠的婴儿整理台，在（）或（）灵活安排哺乳空间。

A. 无障碍洗手间

B. 洗手处

C. 车厢适当位置

D. 盥洗室

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我们党要建设（）的马克思主义执政党。

A. 学习型

B. 服务型

C. 规范型

D. 创新型

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高空作业认真执行监护制度，监护人必须佩戴安全帽，作业人员禁止穿高跟鞋、拖鞋、硬底鞋、作业中严禁接听电话。禁止扔投料具，料具必须传递。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

铁路餐饮食品不得采用（）等包装。

A. 玻璃

B. 陶瓷

C. 金属

D. 塑料

点击查看答案

办理电子客票变更故障,窗口启用应急处置时，在旅客能够提供报销凭证并且支付方式为电子支付情况下，车站应开具（），并收回报销凭证，记录旅客（），待系统恢复后，选择正确的退票费率，按原支付渠道返还票款。

A. 车票收回凭证

B. 铁路受理退票凭证

C. 退票时间

D. 购票时间

点击查看答案

《中华人民共和国铁路法》规定，（）是合同或者合同的组成部分。

A. 旅客车票

B. 行李票

C. 包裹票

D. 货物运单

点击查看答案

安检查危设备故障超过5天属于（）类客运设备故障。

A. Ⅰ

B. Ⅱ

C. Ⅲ

D. Ⅳ

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中国共产党第十九次全国代表大会，是在全面建成小康社会决胜阶段、中国特色社会主义进入（）的关键时期召开的一次十分重要的大会。

A. 新时期

B. 新阶段

C. 新征程

D. 新时代

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