客服系统维护管理实行总公司、铁路局、客运站或车务段（以下简称站段）三级管理模式。

A. 800元

B. 600元

C. 400元

D. 200元

A. 广州、东莞、平湖

B. 广州、东莞、平湖南、深圳

C. 广州、平湖、深圳

D. 广州、石龙、布吉、深圳

A. 备用音视频记录仪

B. 或备用电池

C. 备用充电器

D. 存储卡

A. 应急演练

B. 维保合同签订

C. 维保质量

D. 故障隐患

A. 铁路乘车证

B. 车票票面“残”

C. 车票票面“助”

D. 车票票面“学”

A. 账实相符

B. 准确无误

C. 逐号查清

D. 帐帐相符

A. 每年不少于一次

B. 每半年不少于一次

C. 每年不少于两次

D. 每半年不少于两次

A. 安全提示信息

B. 铁路旅客旅行须知

C. 自动扶梯安全提示

D. 请勿躺卧、禁止吸烟、儿童标高线等

A. 正确

B. 错误