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2021年青工技术业务考核（客运）试题库

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钻、扒车属于违反安全红线

A、正确

B、错误

答案：A

2021年青工技术业务考核（客运）试题库

电梯使用单位应将《安全检验合格》标志、安全注意事项和警示标志置于易于为乘客注意的显著位置。

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开通电子客票车站，后台作废只能作废报销凭证，作废车票并返回席位需在售票程序中做（）处理。

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空调开放时间及空气调节标准由铁路局根据各地情况自行规定，原则上夏季供冷时间北方不少于三个月，南方不少于四个月。

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12306网站新增“列车折返退差功能”及“列车晚点退票功能”于（）起上线应用。

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发生旅客伤害事故时，旅客可向（）或（）请求赔偿。

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灭火器气压表的指针指在（）范围时，说明灭火器压力过高。

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车载音视频系统包括（）、自轮运转特种设备音视频系统、动车组EOAS音视频系统

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因不可抗力或铁路责任造成列车停运，旅客持停运列车车票可于票面开车时间5日内在任一车站办理车票全退手续。

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带运包裹是指旅客将按（）办理的贵重品、重要文件、尖端保密产品带入包房的物品。

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铁路运输企业下属单位对要本单位内调整工作岗位或离岗一年以上重新上岗的从业人员，必须重新进行本岗位安全培训。

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钻、扒车属于违反安全红线

A、正确

B、错误

答案：A

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电梯使用单位应将《安全检验合格》标志、安全注意事项和警示标志置于易于为乘客注意的显著位置。

A. 正确

B. 错误

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开通电子客票车站，后台作废只能作废报销凭证，作废车票并返回席位需在售票程序中做（）处理。

A. 误售

B. 作废

C. 误购

D. 置换

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空调开放时间及空气调节标准由铁路局根据各地情况自行规定，原则上夏季供冷时间北方不少于三个月，南方不少于四个月。

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12306网站新增“列车折返退差功能”及“列车晚点退票功能”于（）起上线应用。

A. 2021.2.15

B. 2021.3.1

C. 2021.3.10

D. 2020.12.31

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发生旅客伤害事故时，旅客可向（）或（）请求赔偿。

A. 事故发生站

B. 处理站

C. 终到站

D. 始发站

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灭火器气压表的指针指在（）范围时，说明灭火器压力过高。

A. 红

B. 黄

C. 绿

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车载音视频系统包括（）、自轮运转特种设备音视频系统、动车组EOAS音视频系统

A. 机车6A音视频系统

B. 直流机车音视频系统

C. 调小机车音视频系统

D. 旅客列车车厢音视频监控系统

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因不可抗力或铁路责任造成列车停运，旅客持停运列车车票可于票面开车时间5日内在任一车站办理车票全退手续。

A. 正确

B. 错误

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带运包裹是指旅客将按（）办理的贵重品、重要文件、尖端保密产品带入包房的物品。

A. 包房购票

B. 行李

C. 旅客携带品

D. 包裹

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铁路运输企业下属单位对要本单位内调整工作岗位或离岗一年以上重新上岗的从业人员，必须重新进行本岗位安全培训。

A. 正确

B. 错误

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