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2021年青工技术业务考核(客运)试题库
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2021年青工技术业务考核(客运)试题库
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判断题
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车站应对托运行包要加强检查,要严格落实行包运输安检要求,对托运物品必须件件过机,必要时开包检查,无法判明性质的物品要按章处理,或拒绝运输。

A、正确

B、错误

答案:A

2021年青工技术业务考核(客运)试题库
2019年10月颁布实施的《新时代公民道德建设实施纲要》要求把社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德建设作为公民道德建设的着力点。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c323-1f0c-0778-c0d7-3742932e8418.html
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车站()设置集中公告栏。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002ead5-0c3e-37d8-c0f9-5f4250e33800.html
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接触网导线断落碰触站台地面时,应及时设置安全防护,禁止进入距断落碰地的导线10米以内,防止跨步电压伤人。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c323-1f0c-26b8-c0d7-3742932e841d.html
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旅客持"挂失补"车票到站后( ),凭客运记录、新车票和购票时所使用的有效身份证件原件,至退票窗口办理新车票退票手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c323-1e5a-a168-c0d7-3742932e840a.html
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办理电子客票变更故障,窗口启用应急处置时,在旅客能够提供报销凭证并且支付方式为电子支付情况下,车站应开具(),并收回报销凭证,记录旅客(),待系统恢复后,选择正确的退票费率,按原支付渠道返还票款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c323-1eba-baf8-c0d7-3742932e8407.html
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2021年2月20日,习近平在党史学习教育动员大会上强调,在全党开展( ),是党中央立足党的百年历史新起点、统筹中华民族伟大复兴战略全局和世界百年未有之大变局、为动员全党全国满怀信心投身全面建设社会主义现代化国家而作出的重大决策。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c323-1e5a-cc60-c0d7-3742932e8416.html
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定制列车可根据客户需求开展个性化服务,包括上车前、到站后的“四专”服务( )等
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002ead5-0c3d-eb0c-c0f9-5f4250e33800.html
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进入格拉段的旅客列车,车站可按规定发售无座票,但列车不得补无座票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c323-1f0b-f7d8-c0d7-3742932e841b.html
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列车因旅客人身伤害严重需紧急停车处理或发生3人以上疑似食物中毒时,列车长应通过运行所在路局客运调度请求在前方县、市所在地车站或者当地具备公共医疗条件的车站停车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002ead5-0c3d-03c2-c0f9-5f4250e33800.html
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动车组列车在车站办理客运业务时,须()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c323-1eba-af40-c0d7-3742932e841f.html
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2021年青工技术业务考核(客运)试题库
题目内容
(
判断题
)
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2021年青工技术业务考核(客运)试题库

车站应对托运行包要加强检查,要严格落实行包运输安检要求,对托运物品必须件件过机,必要时开包检查,无法判明性质的物品要按章处理,或拒绝运输。

A、正确

B、错误

答案:A

2021年青工技术业务考核(客运)试题库
相关题目
2019年10月颁布实施的《新时代公民道德建设实施纲要》要求把社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德建设作为公民道德建设的着力点。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c323-1f0c-0778-c0d7-3742932e8418.html
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车站()设置集中公告栏。

A. 候车厅

B. 出站口

C. 售票厅

D. 进站口

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接触网导线断落碰触站台地面时,应及时设置安全防护,禁止进入距断落碰地的导线10米以内,防止跨步电压伤人。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c323-1f0c-26b8-c0d7-3742932e841d.html
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旅客持"挂失补"车票到站后( ),凭客运记录、新车票和购票时所使用的有效身份证件原件,至退票窗口办理新车票退票手续。

A. 24小时内

B. 一天内

C. 48小时内

D. 2小时内

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c323-1e5a-a168-c0d7-3742932e840a.html
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办理电子客票变更故障,窗口启用应急处置时,在旅客能够提供报销凭证并且支付方式为电子支付情况下,车站应开具(),并收回报销凭证,记录旅客(),待系统恢复后,选择正确的退票费率,按原支付渠道返还票款。

A. 车票收回凭证

B. 铁路受理退票凭证

C. 退票时间

D. 购票时间

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c323-1eba-baf8-c0d7-3742932e8407.html
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2021年2月20日,习近平在党史学习教育动员大会上强调,在全党开展( ),是党中央立足党的百年历史新起点、统筹中华民族伟大复兴战略全局和世界百年未有之大变局、为动员全党全国满怀信心投身全面建设社会主义现代化国家而作出的重大决策。

A. 党史学习教育

B. 不忘初心牢记使命学习教育

C. 庆祝建党100周年活动

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定制列车可根据客户需求开展个性化服务,包括上车前、到站后的“四专”服务( )等

A. 专门通道

B. 专门候车

C. 专门引导

D. 专门接待

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002ead5-0c3d-eb0c-c0f9-5f4250e33800.html
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进入格拉段的旅客列车,车站可按规定发售无座票,但列车不得补无座票。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c323-1f0b-f7d8-c0d7-3742932e841b.html
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列车因旅客人身伤害严重需紧急停车处理或发生3人以上疑似食物中毒时,列车长应通过运行所在路局客运调度请求在前方县、市所在地车站或者当地具备公共医疗条件的车站停车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002ead5-0c3d-03c2-c0f9-5f4250e33800.html
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动车组列车在车站办理客运业务时,须()。

A. 固定接车人员

B. 固定股道

C. 固定站台

D. 固定停车位置

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c323-1eba-af40-c0d7-3742932e841f.html
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