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2021年青工技术业务考核(客运)试题库
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2021年青工技术业务考核(客运)试题库
题目内容
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判断题
)
本单位管理的电/扶梯不经过审批及同意便可让外单位工作、运送货物使用。

A、正确

B、错误

答案:B

2021年青工技术业务考核(客运)试题库
车站要根据客流情况及时调整闸机的开放数量及工作模式,确保高峰时段旅客进出站通畅,并设置人工检票通道和宽于()的无障碍通道。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002eaa1-6234-ec90-c0f9-5f4250e33800.html
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客运服务质量管理工作以“旅客至上、人民满意”为根本标准,维护旅客货主合法权益,维护企业形象和声誉。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c323-1f0b-f008-c0d7-3742932e8419.html
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入党申请人经过( )以上的培养方可列为入党积极分子。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c323-1e5a-b4f0-c0d7-3742932e8418.html
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电梯使用过程中的“三把钥匙”不包含哪一种?
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动车组列车晚点( )分钟以上时,根据调度通报,公告列车晚点信息,说明晚点原因、预计晚点时间,广播每次间隔不超过( )分钟。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002ead5-0c3d-db56-c0f9-5f4250e33800.html
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使用电器发生火灾时,在没有灭火器的情况下应先( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c323-1e5a-b8d8-c0d7-3742932e8401.html
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信号机按类型分为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c323-1eba-a388-c0d7-3742932e8413.html
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《铁路旅客投诉处理管理暂行办法》中旅客投诉受理渠道主要包括( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c323-1eba-af40-c0d7-3742932e840d.html
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车站开展携带品搬运,暂存服务业务时,可核收()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c323-1eba-a388-c0d7-3742932e8402.html
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下列哪些属于铁路代收款
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c323-1eba-a388-c0d7-3742932e840a.html
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2021年青工技术业务考核(客运)试题库
题目内容
(
判断题
)
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2021年青工技术业务考核(客运)试题库

本单位管理的电/扶梯不经过审批及同意便可让外单位工作、运送货物使用。

A、正确

B、错误

答案:B

2021年青工技术业务考核(客运)试题库
相关题目
车站要根据客流情况及时调整闸机的开放数量及工作模式,确保高峰时段旅客进出站通畅,并设置人工检票通道和宽于()的无障碍通道。

A. 80厘米

B. 90厘米

C. 100厘米

D. 110厘米

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002eaa1-6234-ec90-c0f9-5f4250e33800.html
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客运服务质量管理工作以“旅客至上、人民满意”为根本标准,维护旅客货主合法权益,维护企业形象和声誉。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c323-1f0b-f008-c0d7-3742932e8419.html
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入党申请人经过( )以上的培养方可列为入党积极分子。

A. 二个月

B. 三个月

C. 六个月

D. 十二个月

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c323-1e5a-b4f0-c0d7-3742932e8418.html
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电梯使用过程中的“三把钥匙”不包含哪一种?

A. 机房钥匙

B. 轿厢内检修钥匙

C. 电梯层门三角钥匙

D. 开关钥匙

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动车组列车晚点( )分钟以上时,根据调度通报,公告列车晚点信息,说明晚点原因、预计晚点时间,广播每次间隔不超过( )分钟。

A. 10

B. 15

C. 25

D. 30

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002ead5-0c3d-db56-c0f9-5f4250e33800.html
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使用电器发生火灾时,在没有灭火器的情况下应先( )。

A. 用水扑救

B. 用毛毯包裹

C. 切断电源

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信号机按类型分为( )。

A. 色灯信号机

B. 臂板信号机

C. 调车信号机

D. 机车信号机

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c323-1eba-a388-c0d7-3742932e8413.html
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《铁路旅客投诉处理管理暂行办法》中旅客投诉受理渠道主要包括( )。

A. 电话受理的

B. 互联网受理的

C. 信件方式受理的

D. 社会监督机构、上级单位和政府部门等转来的投诉

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c323-1eba-af40-c0d7-3742932e840d.html
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车站开展携带品搬运,暂存服务业务时,可核收()

A. 搬运费

B. 暂存费

C. 装卸费

D. 修理费

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c323-1eba-a388-c0d7-3742932e8402.html
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下列哪些属于铁路代收款

A. 内地与香港直通运输中应清算给有关铁路方的旅客票价收入

B. 旅客、托运人、收货人后付款

C. 行李、包裹、货物运杂费

D. 装卸费及其他作业费

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