523、多选题:根据非正常情况客流组织预案及现场处置方案,下列哪项是Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ级客流控制车站保安员岗位职责( )。
A. 接到车站实施站厅客流控制的通知后,控制安检速度
B. 实时监控站厅、站台、出入口客流情况,并协助维持购票乘客秩序
C. 接到车站实施站厅客流控制的通知后,协助关闭自动售票机、部分入站闸机,设置双向闸机为单向,在闸机通道处维持秩序
D. 接到值班站长临时关闭出入口通知后,协助关闭出入口,并报值班员(行车)
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236、单选题:根据《站务管理工作总则》,按照乘客经济赔偿处置规定,车站与乘客协商确定赔偿金额后,由( )根据协商的赔偿总金额逐级请示,获得批准后,车站方可启动备用金进行垫付。
A. 值班站长
B. 中心站副站长
C. 中心站站长
D. 部门客运管理工程师
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515、多选题:关于车站连接口,下列属于站务1中心、站务2中心管理职责的是( )。
A. 参与划分连接口处保安、保洁管理界面
B. 参与审核连接口设计、施工方案及图纸等
C. 负责连接口处施工安全巡视,发现安全隐患、突发事件及时上报
D. 负责连接口开通后的日常管理
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870、论述题:请论述车站发生水灾时现场处置的注意事项。
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721、判断题:客伤事件现场处理完毕后,将所有客伤相关材料整理建档后,由车站所在部门提交服务质量办公室留存,车站留存复印件。
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107、单选题:执行电话闭塞法时当行调与车站核对完列车位置后,车站根据( )确定本站接发列车顺序。
A. 定位信息
B. 列车时刻表
C. 调度命令
D. 路票
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279、单选题:乘客事务处理中,发票兑奖对应的BOM行政处理功能为( )。
A. 其他收入
B. 其他退款
C. TVM卡币
D. TVM卡票
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457、多选题:下列有关IATP行车法行车时正线行车作业要求正确的是( )。
A. 行值应通过ATS工作站监控列车运行
B. 若站级控制设备集中站行值需按行调命令排列进路
C. 变更列车运行交路时行值应通知列车司机
D. 行调通过中央ATS监控列车运行
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360、单选题:当一号线FAS工作站收到联动信息时,事件列表中的( )标签将显示联动信息。
A. 监管
B. 当前事件
C. 屏蔽
D. 联动状态
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570、多选题:自动售检票系统车站设备包括自动检票机、( )。
A. 自动售票机
B. 半自动售票机
C. 自动验票机
D. 票务管理终端
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