790、判断题:手动关闭热风幕时,要先关闭加热器后,直接关闭风机。
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427、多选题:《网络安全专项应急预案》适用于公司( )突发网络安全危害事件的应急处置。
A. AFC系统
B. DCS系统
C. ATS系统
D. PIS乘客导向系统
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803、判断题:把插孔电话端头插入电话插孔,可听到间歇式的呼叫声,消防电话主机发出来电铃声;当消防电话主机听筒拿起,双方即可进行语音通话。
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848、问答题:请简述车站乘客反映TVM充值失败且持当日TVM充值失败单据时车站处理程序。
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150、单选题:二号线北起蒲田路站,南至全运路站,运营线路长度( )。
A. 31.678km
B. 31.778km
C. 31.878km
D. 31.978km
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205、单选题:乘客服务中心前排队超过( )人并维持( )分钟以上,通知值班站长。
A. 5,3
B. 5,5
C. 8,3
D. 10,5
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558、多选题:车票类型按照票卡状态的不同可分为( )。
A. 过期票
B. 无效票
C. 工作票
D. 纸票
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222、单选题:下列属于C类服务事件的是( )。
A. 被相关媒体、报纸、网站等曝光,造成不良影响的
B. 不服从工作安排或检查、考核,干扰正常工作秩序的
C. 工作时间睡觉、打游戏、观看无关视频、干私活等从事与工作无关的事宜,影响正常工作秩序的
D. 滥用职权,侵害他人合法权益或压制不同意见,有打击报复行为的
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510、多选题:发生乘客小额财物理赔事件后,车站负责上报( ),视情况报110/驻站公安。
A. 调度指挥中心
B. 车站所属部门
C. 车站所属中心
D. 财务管理办公室
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577、多选题:工作卡具体分为车站工作卡和( )。
A. 巡检工作卡
B. 外协工作卡
C. 外服工作卡
D. 外培工作卡
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