282、单选题:站务员(票务)办理现金乘客事务时,需通知( )或以上级别人员到现场进行确认,根据确认结果办理乘客事务并请乘客及确认人在打印单据上签字。
A. 站务员(票务)
B. 值班员(客运)
C. 值班员(行车)
D. 值班站长
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736、判断题:乘客服务中心窗口同时有两位或两位以上乘客等候服务时,按照先付费区后非付费区的原则为乘客服务。
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852、问答题:根据《票务管理规定》简述车站售票管理内容。
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75、单选题:气灭房间无人下起火,在气灭释放( )分钟后,车站人员在身穿灭火防护服、空气呼吸器的情况下进入房间查看是否有火情。
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575、多选题:一号线票务工作站提供车站车票、备用金配发,车票、票款结算;TVM 补币补票、清点;( )等功能。
A. AGM回收
B. 送行解行
C. 车票库存管理
D. 短款补交
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861、问答题:请简述两樘(含)以下站台门无法打开时值班员的应急处置程序。
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317、单选题:自动检票机( )的功能不包括的是( )。
A. 监控乘客通行
B. 乘客自助验票
C. 给乘客提供指引
D. 对不规范的乘客通行行为报警提示
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319、单选题:根据《自动售检票设备大面积故障应急预案》,站务1/2救援队的事发车站人员( )分钟之内赶到事发现场。
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204、单选题:( )(含)及以上岗位,于班前会前完成工作交接,接岗后对工作负责。
A. 站务员
B. 值班员
C. 值班站长
D. 各岗位
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90、单选题:每日运营开始前( )分钟,行调应开始检查OCC、各车站和车场运营前的准备工作。
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