813、问答题:请简答微型消防站的职责。
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76、单选题:车站公共区起火,使用就近灭火器尝试性灭火,若现场浓烟能见度 5 米以外应穿戴( )。
A. 过滤式消防自救呼吸器
B. 空气呼吸器
C. 灭火防护服
D. 3M口罩
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311、单选题:因AFC系统设备更换需要回收和钥匙损坏或自然磨损回收的票务钥匙,由( )统一回收并按照钥匙报废规定处理。
A. 票务中心设备部
B. 票务中心收益部
C. 车站所属中心
D. 车站所属部门
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466、多选题:下列中关于一、二号线ATS/LCW控制转换描述正确的是( )。
A. ATS/LCW控制转换按钮可以完成控制权限转换
B. 绿色“ATS控制”指示灯点亮表示此时系统由ATS控制
C. 红色“LCW控制”指示灯点亮表示此时系统由LCW控制
D. 黄色“ATS控制”指示灯点亮表示此时系统由车载信号控制
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65、单选题:根据《安全生产奖惩管理规定》,获得安全生产先进中心的业务中心,经( )审议通过后,授予“安全生产先进中心”荣誉称号。
A. 集团公司
B. 安全保卫办公室
C. 人力资源办公室
D. 公司级会议
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520、多选题:失物招领信息公布的内容有( )。
A. 拾遗物品名称
B. 拾遗日期
C. 拾遗车站
D. 拾遗物品详细特征
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770、判断题:若车站在开启银行尾箱时发现封签破损,双方应在相关登记表上注明情况,并立即通知收益部,并要求银行答复处理意见。
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258、单选题:车站上交车票需录入票务管理系统。当车站票务管理系统故障时,车站仍需填写( )报表用于系统补录,确保补录数据准确。
A. 《售票结算单》
B. 《车票上交单》
C. 《乘客事务处理单》
D. 《车票退款记录表》
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886、论述题:某日17:30,某站站务员(安全员)报车控室站台乘客拥挤,且列车运能不足,车站立即采取站台级客流控制,但站厅付费区滞留乘客较多并有继续增大趋势。一、请写出突发大客流情况下的客流处置原则。 二、此时车站可采取哪些客流控制措施。由谁决定实施。
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723、判断题:员工在岗期间看报纸被乘客投诉,投诉定性为三类有责投诉。
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