437、多选题:安全标志按设置场所,分为( )。
A. 办公区域
B. 电客车
C. 车站
D. 场段
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392、单选题:车站保安员发现电梯内困人后,立即报( )。
A. 值班员(行车)
B. 保安队长
C. 物业经理
D. 安检员
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894、论述题:请论述九号线自动检票机更换票箱的过程。
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533、多选题:发生下列哪些情形,定性为三类有责投诉( )。
A. 列车终点站清客不彻底
B. 员工在车站公共区域吸烟
C. 因地铁设备设施故障,未按规定及时有效处置
D. 员工着工装,言行举止明显有损企业形象的
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41、单选题:火星、火花、金属撞击、静电打火为冷火源,( )冷火源作业必须注意防护。
A. 易燃易爆部位
B. 特殊部位
C. 设备区
D. 公共区
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514、多选题:大型活动期间的客运组织原则中车站须提前做好( )工作。
A. 行车物资准备
B. 客运物资准备
C. 人员排班
D. 预制票的准备
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829、问答题:请简答电话闭塞法、电话联系法的定义。
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532、多选题:《突发事件站务客流组织应急预案》规定,应急响应启动后,车站中心站(副)站长/值班站长电话仅限( )拨打。
A. 公司领导
B. 车站所属部门部长
C. 车站所属中心主任
D. 党委工作办公室主任
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811、问答题:根据《突发事件综合应急预案》,请简述突发应急事件信息通报内容。
解析：null
(7)原因初判、是否需要救援及需要救援的内容。(由后续专业救援队报告)(1分)(8)其它需要说明的内容及要求,如是否已拨打119、110或120。(0.5分)
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258、单选题:车站上交车票需录入票务管理系统。当车站票务管理系统故障时,车站仍需填写( )报表用于系统补录,确保补录数据准确。
A. 《售票结算单》
B. 《车票上交单》
C. 《乘客事务处理单》
D. 《车票退款记录表》
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