870、论述题:请论述车站发生水灾时现场处置的注意事项。
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305、单选题:若钥匙或锁头因破损或丢失无法开启尾箱时,与( )联系更换新钥匙或锁头、移交旧钥匙或锁头。
A. 银行
B. 所在部门
C. 所在中心
D. 财务管理办公室
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438、多选题:应急信息是指分公司管辖范围内,( )等事故/事件的信息。
A. 已经造成乘客、职工人身伤害
B. 可能造成乘客、职工人身伤害
C. 造成财产损失
D. 影响地铁运营或公司形象
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750、判断题:未用发票和发票存根需分开保管,并按面额及票号大小顺序整齐存放及配发,遵循“先发放先使用”的原则,以方便管理。
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533、多选题:发生下列哪些情形,定性为三类有责投诉( )。
A. 列车终点站清客不彻底
B. 员工在车站公共区域吸烟
C. 因地铁设备设施故障,未按规定及时有效处置
D. 员工着工装,言行举止明显有损企业形象的
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415、多选题:《除雪专项应急预案》预警分级Ⅰ级时,上级部门发布降雪红色预警,对应气象部门发布天气预警信息为( )。
A. 大到暴雪
B. 暴雪
C. 暴雪到大暴雪
D. 特大暴雪
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755、判断题:关爱卡乘坐地铁享受半价优惠。
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472、多选题:下列关于手摇道岔时道岔开通位置判断描述正确的是( )。
A. 上行开通折返Ⅰ道方向为定位
B. 下行开通折返Ⅱ道为定位
C. 正线开通直股为定位
D. 正线开通侧向为反位
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717、判断题:非正常情况下车站客流达到该站容纳量的三分之二(含)以上,并呈增长趋势,经本站采取客流组织措施限制进站人数后仍无法缓解客流压力,此情况需要采取Ⅱ级客流组织。
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193、单选题:启动公交接驳现场处置方案,侧式站台车站,其中一端站台只有一名站务员时,安排一名( )到另一侧站台履行站务员(安全员)职责。
A. 保安员
B. 保洁员
C. 安检员
D. 工班人员
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