125、单选题:运营分公司《施工安全合格证》有效期为( ),外协单位《施工安全合格证》有效期为( )。
A. 一年,一年
B. 一个自然年,两个自然年
C. 两自然年,一年
D. 两个自然年,三个自然年
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236、单选题:根据《站务管理工作总则》,按照乘客经济赔偿处置规定,车站与乘客协商确定赔偿金额后,由( )根据协商的赔偿总金额逐级请示,获得批准后,车站方可启动备用金进行垫付。
A. 值班站长
B. 中心站副站长
C. 中心站站长
D. 部门客运管理工程师
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886、论述题:某日17:30,某站站务员(安全员)报车控室站台乘客拥挤,且列车运能不足,车站立即采取站台级客流控制,但站厅付费区滞留乘客较多并有继续增大趋势。一、请写出突发大客流情况下的客流处置原则。 二、此时车站可采取哪些客流控制措施。由谁决定实施。
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518、多选题:乘客来电是指乘客通过拨打沈阳地铁服务热线电话,提出( )等事宜的诉求方式。
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370、单选题:当二号线消防电话回路内的设备或线路故障时,主机显示屏上显示相应故障信息,消除告警音后,“故障”指示灯为( )状态。
A. 黄色闪烁
B. 常灭
C. 红色常亮
D. 黄色常亮
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569、多选题:下列关于爱心卡的描述正确的有( )。
A. 不适用于已享受免费乘车待遇的盲人
B. 适用于70周岁以上的非盲残疾人
C. 不适用于身高1.3米以下的残疾儿童
D. 享受乘车免费优待
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763、判断题:银行清点票款时发现假币,由送行票款的相关封装人负责补足票款。
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576、多选题:根据《沈阳地铁票务规则》,持无效票乘车指( )。
A. 使用的车票信息资料非经车票发行人允许进行涂改、删除或损坏
B. 使用逾期车票
C. 持票人身份与使用车票种类的适用范围不符
D. 付费区乘客所持车票无进站记录
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756、判断题:地铁人员在TVM外部拾获且未纳入失物管理的现金时应填写《钱箱清点报告》。
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186、单选题:车站员工无理由拒绝乘客的合理要求,引起的投诉定性为( )类有责投诉。
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