668、判断题:《突发治安事件应急预案》适用于沈阳地铁运营正线范围内,发生运营电客车撞轧人员,导致人员伤亡事故的应急处理。
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518、多选题:乘客来电是指乘客通过拨打沈阳地铁服务热线电话,提出( )等事宜的诉求方式。
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673、判断题:地铁保护区巡查记录,严格实行巡查人签名实名制,详细记录巡查中发现的问题,严禁伪造、补填巡查记录。
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380、单选题:手动远程关闭区间电动蝶阀( )秒后,区间蝶阀关到位。
A. 5~10
B. 10~15
C. 10~20
D. 15~20
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71、单选题:( )负责组织编制公司级年度培训计划,各中心/办公室负责编制管辖专业的年度安全教育培训计划。
A. 安全保卫办公室
B. 培训管理办公室
C. 人力资源办公室
D. 技术办公室
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837、问答题:请简答有责乘客投诉的定义。
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584、多选题:在监控仪未安装或发生故障时,车站清点票款、加封尾箱、开启尾箱及与银行交接尾箱等工作须由当班( )共同进行。
A. 值班站长
B. 值班员(客运岗)
C. 一名站务人员
D. 一名工作人员
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301、单选题:各车站在运送钱袋去往指定解行车站前,( )须检查有关封条是否正常,确认完好无损后,值班员(客运岗)才可出发。
A. 值班站长
B. 值班员(客运岗)
C. 加封人
D. 清点人
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445、多选题:分公司职工均有及时上报应急信息的责任和义务,下列哪些内容是报告时应说明的( )。
A. 事故概况、对运营的影响及出判原因
B. 人员伤亡情况及车辆、供电、线路等设备损坏情况
C. 是否需要救援及需要救援的内容
D. 以及其他需要说明的内容及要求
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738、判断题:延时运营以运送疏运客流积压的车站客流为目的,兼顾线网换乘,原则上绝大部分积压客流疏运完毕即停止延时运营,停发载客列车,已载客列车运行至终点站退出服务。
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