663、判断题:当发生起火冒烟事件时,依据《火灾专项应急预案》,无需启动应急响应。
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206、单选题:站管区域发生客伤事件后,处置人员应携带( )立即赶到现场。
A. 《乘客事务处理记录表》
B. 《客伤事件处理登记表》
C. 《事件经过记录表》
D. 《事件处理流程表》
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493、多选题:以下为采用人工闭塞法、区段行车法组织行车时二号线报点站的有( )。
A. 航空航天大学站
B. 北陵公园站
C. 金融中心站
D. 工业展览馆站
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169、单选题:安检员做好违禁品交接,交接时间控制在( )分钟以内,交接时不得漏检。
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721、判断题:客伤事件现场处理完毕后,将所有客伤相关材料整理建档后,由车站所在部门提交服务质量办公室留存,车站留存复印件。
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807、判断题:红外探测装置在站台门关闭锁紧后10秒时间内,没有收到报警信号,则探测结果指示灯熄灭。
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867、论述题:请论述电器安全防火制度。
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657、判断题:消防宣传教育培训内容应当包括:报火警、扑救初起火灾以及自救逃生的知识和技能。
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286、单选题:乘客刷卡进站后,因未赶上末班车要求退款时,经请示分管票务工作中心站副站长或以上级别人员同意后可为乘客办理退款业务,并将按规定程序签批的( )上交收益部。
A. 《乘客事务处理单》
B. 《特殊情况票款交接记录表》
C. 《乘客票务事务审批》
D. 《车站特殊票务事件退款》
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260、单选题:预制票一般情况下不能使用,只作应急备用,并须车站( )或以上级别人员同意。
A. 所在部门主管票务副部长
B. 中心站站长
C. 主管票务专业副站长
D. 所在部门票务管理工程师
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