575、多选题:一号线票务工作站提供车站车票、备用金配发,车票、票款结算;TVM 补币补票、清点;( )等功能。
A. AGM回收
B. 送行解行
C. 车票库存管理
D. 短款补交
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96、单选题:( )行车管理办法为沈阳地铁基本行车法。
A. IATP
B. CBTC
C. ATP
D. ATO
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721、判断题:客伤事件现场处理完毕后,将所有客伤相关材料整理建档后,由车站所在部门提交服务质量办公室留存,车站留存复印件。
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288、单选题:票务钥匙在交接时若发现账实不符,车站应即时上报车站所属部门开展调查,车站所属部门需在( )内将调查结果报服务质量办公室。
A. 3个工作日
B. 5个工作日
C. 7个工作日
D. 7个日历日
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806、判断题:空调系统水泵包括补水泵和循环水泵。
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439、多选题:以下各应急信息中,属于突发运营事件的是( )。
A. 轨行区积水
B. 降级运营
C. 恶性传染病疫情
D. 地铁建(构)筑物坍塌
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247、单选题:( )负责工作票补办、更换、延期更新及工作卡退卡的审核工作。
A. 人力资源办公室
B. 行政办公室
C. 收益部
D. 票卡部
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332、单选题:电梯维修人员必须经过安全和技术培训并考试合格,取得相关部门核发的( )方可上岗。
A. 施工安全合格证
B. 特种作业操作证
C. 特种设备作业人员证
D. 建构施工特种作业人员操作证
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527、多选题:所有乘客遗弃的限带品安检服务单位应于( )小时内组织人员进行回收,回收时需经( )安检人员及一名站务人员清点、登记,回收后依法依规组织销毁。
A. 24
B. 48
C. 两名
D. 两名以上
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246、单选题:根据票务事故所导致的直接或间接损失大小,对票务收益安全的危害程度,以及当事人的行为动机,将票务事故分为( )类。
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