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多选题

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529、多选题:客伤备用金的垫付原则秉承第一时间( )原则。

A、　人道救助

B、　责任赔偿

C、　责任划分

D、　人员疏散

答案：AB

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389、单选题:( )系统对全线变电所主要供电设备及接触网电动隔离开关实施监控,实现电力调度员对全线供电系统的运行及维修调度管理。

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400、单选题:以下十号线车站( )气体灭火保护房间为七氟丙烷预制气体灭火系统。

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592、多选题:一、九号线值班员(客运)与站务员(票务)结账时,回收车票中上交收益部的车票需要在票务管理系统备注栏注明卡号和票卡状态“无效”的有哪些( )。

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326、单选题:( )设置于每侧站台,与停靠的列车车门一一对应,可以通过多级控制实现开关门。

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524、多选题:车站员工处理乘客事务过程中,服务标准用语应遵循( )原则。

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640、多选题:以下( )号线火灾自动报警系统采用诺帝菲尔 NFS2-3030 系列报警主机及相关设备

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535、多选题:区间疏散过程中如引导不当可能会因恐慌导致( )。

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407、多选题:地铁保护区事件报告内容包括:时间、地点、( )、报告人的姓名及联系电话。

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340、单选题:热风幕设置在车站( )位置。

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724、判断题:由于员工失误,错误引导乘客,引起的投诉定性为二类有责投诉。

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多选题

)

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529、多选题:客伤备用金的垫付原则秉承第一时间( )原则。

A、　人道救助

B、　责任赔偿

C、　责任划分

D、　人员疏散

答案：AB

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389、单选题:( )系统对全线变电所主要供电设备及接触网电动隔离开关实施监控,实现电力调度员对全线供电系统的运行及维修调度管理。

A. 　PLC

B. 　DCS

C. 　SCADA

D. 　CDMA

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400、单选题:以下十号线车站( )气体灭火保护房间为七氟丙烷预制气体灭火系统。

A. 　站台门设备室

B. 　风机监控室

C. 　AFC 机房

D. 　信号设备室

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592、多选题:一、九号线值班员(客运)与站务员(票务)结账时,回收车票中上交收益部的车票需要在票务管理系统备注栏注明卡号和票卡状态“无效”的有哪些( )。

A. 　BOM废票

B. 　乘客事务车票

C. 　发售不成功普通消费卡

D. 　退款车票

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326、单选题:( )设置于每侧站台,与停靠的列车车门一一对应,可以通过多级控制实现开关门。

A. 　固定门

B. 　应急门

C. 　滑动门

D. 　端门

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524、多选题:车站员工处理乘客事务过程中,服务标准用语应遵循( )原则。

A. 　态度友善

B. 　据理力争

C. 　推诿行为

D. 　语气温和

点击查看答案

640、多选题:以下( )号线火灾自动报警系统采用诺帝菲尔 NFS2-3030 系列报警主机及相关设备

A. 　一

B. 　二

C. 　九

D. 　十

点击查看答案

535、多选题:区间疏散过程中如引导不当可能会因恐慌导致( )。

A. 　乘客走失

B. 　设备设施故障

C. 　踩踏事故发生

D. 　降级运营

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407、多选题:地铁保护区事件报告内容包括:时间、地点、( )、报告人的姓名及联系电话。

A. 　可能对运营造成影响

B. 　违规单位信息

C. 　采取的措施

D. 　是否需要支援

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340、单选题:热风幕设置在车站( )位置。

A. 　站台电扶梯

B. 　站厅无障碍卫生间

C. 　出入口通道上部

D. 　设备区通道门

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724、判断题:由于员工失误,错误引导乘客,引起的投诉定性为二类有责投诉。

A. 正确

B. 错误

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