694、判断题:当信号系统故障导致无法监控部分或全部线路运行情况时,行调应立即将故障影响范围内所有列车扣停在车站。
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219、单选题:服务工作中因与乘客发生肢体冲突或辱骂、讥笑、谩骂乘客,说有辱乘客自尊心和人格的话,引起的投诉定性为( )类有责投诉。
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164、单选题:接口单位因车站连接口开通需要而增加的设备设施维护维保由( )负责。
A. 接口单位
B. 分公司
C. 双方共同
D. 以上都不对
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58、单选题:地震处置坚持( )的原则。
A. 先救人后救物、先全面后局部
B. 先实施救人,救人与事故处理同步进行
C. 先通后复
D. 先抢通后恢复,先重点后一般
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886、论述题:某日17:30,某站站务员(安全员)报车控室站台乘客拥挤,且列车运能不足,车站立即采取站台级客流控制,但站厅付费区滞留乘客较多并有继续增大趋势。一、请写出突发大客流情况下的客流处置原则。 二、此时车站可采取哪些客流控制措施。由谁决定实施。
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706、判断题:一号线S1909/S1910信号机为分界点,外方为车场线,内方为出入场线。
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158、单选题:在遵循沈阳地铁《行车组织规则》相关原则和规定的基础上,( )是十号线行车组织和运营管理的细化规章,十号线员工必须认真学习,严格执行。
A. 《十号线行车组织细则》
B. 《十号线车站岗位技术管理细则》
C. 《十号线行车调度手册》
D. 《十号线站务管理工作细则》
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887、论述题:请论述自动售检票设备大面积故障应急预案的处置措施中现场处置的内容。
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520、多选题:失物招领信息公布的内容有( )。
A. 拾遗物品名称
B. 拾遗日期
C. 拾遗车站
D. 拾遗物品详细特征
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825、问答题:请简述站台紧急停车按钮的功能及操作程序。
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