55.智能建筑是指运用( )和现代建筑艺术相结合,通过对机电设备的自动控制,对信息资源的管理,向用户提供信息服务及安全,舒适、便利的环境服务,投资回报合理适合当今信息技术高速发展的需求特点的现代化建筑。
A. 现代计算机技术
B. 自动控制技术
C. 通信技术
D. 多媒体技术
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26、租赁合同自然终止的情况包括( )。
A. 无正当理由,拖欠房屋租金6个月以上的
B. 租赁合同到期
C. 符合法律规定或者合同约定的解除合同条款的
D. 因不可抗力致使租赁合同不能继续履行的
E. 当事人协商一致的
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48、( )是物业管理报告中最常见的类型,也是最为公开的报告。
A. 向物业业主、租户提交的物业管理报告
B. 向高层次管理者提供的物业管理报告
C. 向投资者或董事会提交的物业管理报告
D. 年度物业管理报告
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27.验房验收不合格的部分,物业管理单位应协助业主督促建设单位进行工程不合格整改、质量返修等工作。发现重大质量问题,建议采取的办法是:( )
A. 向建设单位办理退房手续
B. 暂不发放钥匙
C. 向行业主管部门反映
D. 由业主自行解决
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2、某房地产开发公司开发的某住宅小区,由甲物业管理公司承担前期物业管理。业主于2003年8月开始入住,2005年5月该小区召开首次业主大会会议,选举产生了业主委员会,并按照业主大会决议选聘了乙物业管理公司。业主委员会与乙物业管理公司签订了物业服务合同,合同于:2005年8月1日零时生效。业主委员会以书面形式通知甲物业管理公司应于2005年8月1日前办理完成物业交接验收手续。甲物业管理公司收到业主委员会书面通知后,安排了该小区管理服务人员退场,但以部分业主欠缴物业服务费为由,拒绝移交相应的物业管理资料,拒不配合物业交接查验。2006年8月15日,顶层的20户业主发现房间在雨天渗水,于是联名要求乙物业管理公司无偿修复。乙物业管理公司称这是因甲物业管理公司管理不善所致,应由甲物业管理公司负责修缮。之后,乙物业管理公司不再受理业主有关该问题的投诉。问题5:在甲物业管理公司拒绝移交物业管理资料和配合物业交接查验的情况下,乙物业管理公司应如何进行物业承接查验?(6分)
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14.( )是指物业建设单位与物业管理企业就前期物业管理阶段双方的权利义务所达成的协议,是物业管理企业被授权开展物业管理服务的依据。
A. 物业服务合同
B. 前期物业服务合同
C. 业主公约
D. 早期介入协议
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33、某物业管理企业,共有保安25人,保安人员人身保险费100元/人·月,房租费60元/人·月,保安系统费100元/人·月,保安用房30元/人·月,该物业管理企业的保安费的月总支出为( )元。
A. 7250
B. 290
C. 3480
D. 5000
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18、一般来说,物业检查的频率取决于( )。
A. 物业服务费的多少
B. 物业质量要求的程度
C. 物业管理企业的资质等级
D. 相关行政部门的有关规定
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38.将电梯维修保养工作委托给专业公司承担时,.要认真审核承包方的( ),定期对承包方的服务进行评价。
A. 专业技术水准
B. 注册资金
C. 专业资格
D. 技术人员的学历
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1、某物业管理公司管理一高层住宅小区,近期收到部分业主投诉及建议,具体意见汇总见下表。
问题1:解决上述问题,需要资金投入的项目有哪些?费用如何解决(不考虑人工、培训等管理成本的增加)?(5分)
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