13、目前我国增值税的税率包括( )。
A. 12%4%3%
B. 12%5%3%
C. 5%10%3%
D. 13%9%6%
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c5dd-d070-6380-c0d7-3742932e840b.html
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9.公共关系传播的方式有很多,其基本方式有:( )。
A. 人际传播,
B. 组织传播
C. 群体传播
D. 大众传播
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c5dd-d0ff-2278-c0d7-3742932e8408.html
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10.建立、维持和发展人际关系的原则有:( )。
A. 宽容原则
B. 小心谨慎原则
C. 互惠互利原则
D. 诚信原则
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c5dd-d0ff-2278-c0d7-3742932e8409.html
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71.某物业竣工交付6个月时,因电梯机房漏雨渗水致使电梯停梯。下列说法中,正确的有( )。
A. 立即通知电梯公司解决故障停梯问题
B. 电梯公司应履行保修责任,并承担维修费用
C. 建设单位应承担此次事故的全部费用
D. 物业管理企业应承担渗漏机房的维修责任及费用
E. 电梯机房属物业共用部位,修缮费用应在专项维修资金中列支
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c5dd-cfd6-e2a0-c0d7-3742932e8415.html
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52.消防设备联动控制主要包括( )三部分。
A. 消防设备供电
B. 备用电源自动投入
C. 消防设备的联动
D. 信息自动分析
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33.物业的供电种类按供电方式分为( )
A. 单回路供电和多回路供电
B. 高压供电和低压供电
C. 无自备电源和有自备电源供电
D. 长期供电和临时供电
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c5dd-cfd6-deb8-c0d7-3742932e8418.html
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10、物业经营管理内容的三个层次中,( )以策略性管理为主。
A. 物业管理
B. 设施管理
C. 运行管理
D. 房地产资产管理
E. 房地产投资组合管理
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11.物业管理企业日常工作中主要协调的公共关系包括:( )。
A. 与政府主管部门进行有效协调淘通
B. 与业主进行有效协调沟通
C. 与开发商进行有效协调沟通
D. 与员工进行有效协调沟通
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47、关于公众责任保险表述正确的有( )。
A. 被保险人所有的机动车辆引起的损害事故属于公众责任保险的范围
B. 为被保险人服务的雇员受到的伤害属于公众责任保险的范围
C. 公共责任保险直接保险的对象是被保险人,受害人无权直接向保险人索赔
D. 公共责任保险的被保险人依法应承担对第三者人身伤害不包括受害人的精神伤害
E. 公共责任保险直接保险的对象是被保险人,受害人可以向被保险人索赔,也可以直接向保险人索赔
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32.统计是指在实际工作中,对数据资料进行收集、整理和( )的活动过程。
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