63.屋面水排水系统是收集和排除( ),以免屋面积水造成渗漏。
A. 屋面的雨水和冰雪融化水
B. 室内污水
C. 污水井
D. 室外的雨水和冰雪融化水
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1.物业管理企业是依法成立、具备专门资质并具有独立企业法人地位,依据( )从事物业管理相关活动的经济实体。
A. 物业管理服务内容
B. 物业管理服务标准
C. 物业服务合同
D. 物业管理服务费用
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86.消防安全检查在组织形式上可采取( )方法。
A. 日常检查与重点检查相结合
B. 设施与设备检查相结合
C. 日常检查与抽样检查相结合
D. 事前检查与事后检查相结合
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19.违约责任是当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定时,依法应向对方承担的( )。
A. 民事责任
B. 刑事责任
C. 行政责任
D. 赔偿责任
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3.物业管理企业按股东出资形式划分,可分为( )
A. 物业管理有限责任公司
B. 物业管理股份有限公司
C. 股份合作型物业管理企业
D. 外资物业管理企业
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12.物业管理企业可通过以下途径加强与业主的沟通:( )。
A. 主动上门了解业主
B. 开展丰富多彩的社区文化活动
C. 减免业主的物业管理服务费
D. 有效地处理业主投诉
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43.蝉螂的防治方法有:( )等,可根据不同的情况采用相应方法
A. 对建筑物各种孔缝进行堵眼、封缝,防止嶂螂入内
B. 严格控制食物及水源,及时清理生活垃圾,消除蝉螂食物
C. 彻底整顿室内卫生,清除残留卵夹,控制和减少高峰季节的蜂螂密度
D. 利用灭嶂药粉、药笔、杀虫涂料及毒饵粘捕等化学防治
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42.下列哪些属于物业管理服务合同中的清洁卫生服务内容:( )
A. 生活垃圾收集与处理
B. 地下停车场的保洁
C. 业主家的地毯清洗
D. 公共管道疏通服务
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16.前期物业服务合同的内容包含以下哪几个主要部分:( )
A. 合同的当事人、物业基本情况
B. 合同内容与条款
C. 物业的经营与管理、承接查验和使用维护
D. 专项维修资金、违约责任、其他事项
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38.将电梯维修保养工作委托给专业公司承担时,.要认真审核承包方的( ),定期对承包方的服务进行评价。
A. 专业技术水准
B. 注册资金
C. 专业资格
D. 技术人员的学历
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