6.( )是指在社会实践中形成的各种人与人之间的关系状况,它与公共关系既有联系又有区别。
A. 公共关系.
B. 人际关系
C. 社会关系
D. 同事关系
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69.新建物业承接验收时,物业管理公司应向( )索取物业档案资料。
A. 业主
B. 建设单位
C. 施工单位
D. 监理单位
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26、租赁合同自然终止的情况包括( )。
A. 无正当理由,拖欠房屋租金6个月以上的
B. 租赁合同到期
C. 符合法律规定或者合同约定的解除合同条款的
D. 因不可抗力致使租赁合同不能继续履行的
E. 当事人协商一致的
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84.物业管理治安防范管理中遇有违法犯罪分子正在进行盗窃、抢劫、行凶、纵火等违法犯罪活动时,应立即报警,协助公安机关制止,并采取积极措施予以抢救、排险,尽量减少损失。对于已发生的案件,应( ),以便公安机关进行侦查破案。
A. 做好现场的保护工作
B. 做好辖区客户的安抚工作
C. 尽量封锁信息以免误传
D. 积极主动开展现场调查
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2、物业经营管理强调为业主提供( )服务,满足其物业投资收益或企业发展战略及主营业务发展目标的需求。
A. 设施管理
B. 运行管理
C. 价值管理
D. 资产管理
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3.管理的职能是指管理在组织社会经济活动中所发挥出的功能。现代管理的基本职能包括决策、计划以及( )等基本功能活动。
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36.( )是测试消防设备的有效手段,它不仅能全面测试消防设备的运行情况,发现错误和隐患,还可以训练操作人员避免实际发生火警时由于紧张而产生错误的判断和操作失当。
A. 建立消防设备巡视、检查、测试制度
B. 消防演习
C. 配备消防设施主管人员
D. 建立消防设备、设施技术档案
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46、除非经保险人同意并缔结特别合约,对下列财产的损失,火灾保险合同不予承保( )。
A. 物业内寄售的货物
B. 金银珠宝
C. 物业设备
D. 票据
E. 物业公共部位
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42.下列哪些属于物业管理服务合同中的清洁卫生服务内容:( )
A. 生活垃圾收集与处理
B. 地下停车场的保洁
C. 业主家的地毯清洗
D. 公共管道疏通服务
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83.物业管理项目的义务消防队由（）组成，可分为指挥组、通信组、警戒组、设备组、灭火组和救援组等。
A. 项目的操作层职员
B. 项目的管理层职员
C. 项目的全体员工
D. 项目全体安防人员
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