27.民事法律行为应当具备下列哪些条件:( )
A. 行为人具有相应的民事行为能力
B. 意思表示真实
C. 不违反法律或者社会公共利益
D. 本身没有过错责任
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27.验房验收不合格的部分,物业管理单位应协助业主督促建设单位进行工程不合格整改、质量返修等工作。发现重大质量问题,建议采取的办法是:( )
A. 向建设单位办理退房手续
B. 暂不发放钥匙
C. 向行业主管部门反映
D. 由业主自行解决
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14、物业内部分建筑设备能正常运行,但运行费用过高,而市场上有功能类似但运行费用低的替代设备可供选择,但该更新不提升物业运行服务质量。此时进行更新决策的逻辑是:在现有设备的年运行费用与更新设备的( )之间,选择数值较低的方案。
A. 初始购买成本支出的分摊加年运营费用
B. 年运行费用
C. 初始购买支出的分摊
D. 运行费用的分摊
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34、下列哪项不是人工费包括的费用( )
A. 社会保险费
B. 加班费
C. 通信费
D. 工服洗涤费
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45.物业管理在和谐社答建设中的努力方向包括( )。
A. 不断提高物业管理的覆盖面
B. 研究拓展物业管理的服务范围
C. 加大公共部位出租经营的力度
D. 协调好物业管理与社区建设的关系
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4.物业管理企业组织机构设置的影响因素包括:企业战略因素、外部环境因素和( )
A. 技术因素
B. 团队精神
C. 组织规模
D. 企业所处发展阶段
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62.建筑施工图主要包括( )
A. 建筑平面图
B. 立面图
C. 剖面图
D. 复杂图
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49.建筑给水系统按用途可分为( )三类。
A. 生活给水系统
B. 生产给水系统
C. 消防给水系统
D. 中水系统
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1、某物业管理公司管理一高层住宅小区,近期收到部分业主投诉及建议,具体意见汇总见下表。
问题1:解决上述问题,需要资金投入的项目有哪些?费用如何解决(不考虑人工、培训等管理成本的增加)?(5分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c5dd-cfd6-e688-c0d7-3742932e8409.html
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69.新建物业承接验收时,物业管理公司应向( )索取物业档案资料。
A. 业主
B. 建设单位
C. 施工单位
D. 监理单位
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