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列车长季度考试题库（普速）

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列车长季度考试题库（普速）

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根据《铁路运输收入管理规程》，多缴款超过（）天未能处理时，转运营财务部门列营业外收入。

A、30

B、90

C、120

D、180

答案：D

列车长季度考试题库（普速）

《旅客列车开行方案编制管理办法》(铁总运[2015]332号）规定，旅客列车开行方案的编制，以方便旅客出行为目标，满足旅客差异化需求。

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根据《铁路交通事故调查处理规则》规定，铁道部认为必要时，可以参与或直接组织对（）进行调查。

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上海铁路局关于应急情况下普速客车集便式厕所开启应急排污功能的通知（上铁客函〔2015〕323号）规定：列车运行途中，当集便装置超容量后导致座车或卧车的厕所超过半数不能正常便用时，列车长、检车长商定后分别向列车运行所在局（）报告，提出临时吸污请求。

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根据《铁路旅客运输规程》，对于在列车内寻衅滋事，扰乱公共秩序的旅客，列车工作人员可（）下车。

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根据《空调列车服务质量规范》，车厢内外各部位整洁，( )。

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根据《空调列车服务质量规范》，贴身卧具（　）和头靠套干燥、清洁、平整，无污渍、无破损；已使用与未使用的折叠整齐，分别装袋保管。

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根据《铁路客运运价规则》，（）间办理行李、包裹直通运输的，不再实行分段计算，执行国铁行李、包裹统一运价及相关计费标准，里程通算，运费在发站一次核收。

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根据《空调列车服务质量规范》，实行首问首诉负责制。受理旅客咨询、求助、投诉，及时回应，热情处置，有问必答，回答准确；对旅客提出的问题不能解决时，指引到相应岗位，并做好耐心解释。

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根据《铁路旅客运输办理细则》，发售去边境地区的车票时，应要求旅客出示国务院铁路主管部门、公安部规定的（）。

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根据《空调列车服务质量规范》，( )，播放列车设施设备、旅客安全须知、旅行常识、旅行生活知识、治安法制宣传、卫生健康、餐售经营等宣传及前方停站、到站信息预播报等内容，适当插播文艺娱乐、文明礼仪、地方概况、沿线风光、民俗风情、广告等节目。

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单选题

)

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列车长季度考试题库（普速）

根据《铁路运输收入管理规程》，多缴款超过（）天未能处理时，转运营财务部门列营业外收入。

A、30

B、90

C、120

D、180

答案：D

相关题目

《旅客列车开行方案编制管理办法》(铁总运[2015]332号）规定，旅客列车开行方案的编制，以方便旅客出行为目标，满足旅客差异化需求。

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根据《铁路交通事故调查处理规则》规定，铁道部认为必要时，可以参与或直接组织对（）进行调查。

A. 特别重大事故

B. 重大事故

C. 严重事故

D. 较大事故和一般事故

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A. 客调

B. 辆调

C. 行调

D. 客运处

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根据《铁路旅客运输规程》，对于在列车内寻衅滋事，扰乱公共秩序的旅客，列车工作人员可（）下车。

A. 责令

B. 强制

C. 命令

D. 通告

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根据《空调列车服务质量规范》，车厢内外各部位整洁，( )。

A. 窗明几净

B. 物见本色

C. 内外清洁

D. 四壁无尘

点击查看答案

根据《空调列车服务质量规范》，贴身卧具（　）和头靠套干燥、清洁、平整，无污渍、无破损；已使用与未使用的折叠整齐，分别装袋保管。

A. 被套

B. 垫褥

C. 床单

D. 枕套

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A. 国家铁路

B. 合资铁路

C. 地方铁路

D. 特殊运价区段

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根据《铁路旅客运输办理细则》，发售去边境地区的车票时，应要求旅客出示国务院铁路主管部门、公安部规定的（）。

A. 边境居民证

B. 边境身份证

C. 边境通行证

D. 边境证书

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A. 开车前

B. 停站时

C. 运行中

D. 始发前

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根据《铁路运输收入管理规程》，多缴款超过（）天未能处理时，转运营财务部门列营业外收入。