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列车长季度考试题库(普速)
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根据《铁路运输收入管理规程》,运输收入事故的等级分为( )。

A、一般事故、较大事故、重大事故、特别重大事故

B、一般事故、较大事故和重大事故

C、一般事故、大事故和重大事故

D、一般事故、重大事故、特别重大事故

答案:C

列车长季度考试题库(普速)
根据《铁路旅客运输规程》,等级是指同等距离以承运人提供的( )不同确定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-343d-e050-c055-50eb360f171a.html
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根据《空调列车服务质量规范》,各车厢公布中国铁路客户服务中心客户服务电话(区号+电话号码)、铁路12306手机客户端和微信公众号二维码。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-3556-a350-c055-50eb360f172d.html
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根据《空调列车服务质量规范》,硬卧宿营车旅客与乘务人员休息区之间有挡帘,印有“旅客止步”标志。乘务人员铺位每格有挡帘。宿营车端门有“保持安静”标志。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-3556-ab20-c055-50eb360f1702.html
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上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量监督监察办法》的通知(上铁客〔2017〕52号)中规定:《客运服务质量监督监察记录》一式两份,一份交(),一份()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-34b7-84f0-c055-50eb360f1717.html
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根据《铁路交通事故调查处理规则》,铁路交通事故造成800万元直接经济损失,认定为()事故。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-343d-eff0-c055-50eb360f1712.html
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根据《铁路旅客运输规程》,下列符合旅客条件的是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-34b7-6998-c055-50eb360f1718.html
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《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》(上铁劳发[1995]014号)规定,疗养时间超过本人所持乘车证的有效期间,疗养完毕由疗养院填发返程的单程乘车证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-3556-b2f0-c055-50eb360f1724.html
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上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知(上铁客〔2017〕51号)中规定:下列构成服务质量严重问题的有()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-343d-ff90-c055-50eb360f171a.html
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根据《铁路旅客运输规程》,持通票的旅客因病延长通票有效期时,卧铺票可办理( )手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-343d-e050-c055-50eb360f1702.html
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《中国铁路上海局集团有限公司互联网售票管理办法》的通知(上铁客〔2017〕478号)规定:购买儿童票的乘车儿童没有办理有效身份证件的,应当使用()的有效身份证件信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-343d-fba8-c055-50eb360f1718.html
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根据《铁路运输收入管理规程》,运输收入事故的等级分为( )。

A、一般事故、较大事故、重大事故、特别重大事故

B、一般事故、较大事故和重大事故

C、一般事故、大事故和重大事故

D、一般事故、重大事故、特别重大事故

答案:C

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相关题目
根据《铁路旅客运输规程》,等级是指同等距离以承运人提供的( )不同确定。

A. 列车等级

B. 乘车条件

C. 列车设施

D. 服务等级

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-343d-e050-c055-50eb360f171a.html
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根据《空调列车服务质量规范》,各车厢公布中国铁路客户服务中心客户服务电话(区号+电话号码)、铁路12306手机客户端和微信公众号二维码。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-3556-a350-c055-50eb360f172d.html
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根据《空调列车服务质量规范》,硬卧宿营车旅客与乘务人员休息区之间有挡帘,印有“旅客止步”标志。乘务人员铺位每格有挡帘。宿营车端门有“保持安静”标志。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-3556-ab20-c055-50eb360f1702.html
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上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量监督监察办法》的通知(上铁客〔2017〕52号)中规定:《客运服务质量监督监察记录》一式两份,一份交(),一份()。

A. 受检单位

B. 上级客运监察部门备案

C. 自存

D. 交单位主管部门

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-34b7-84f0-c055-50eb360f1717.html
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根据《铁路交通事故调查处理规则》,铁路交通事故造成800万元直接经济损失,认定为()事故。

A. 重大事故

B. 一般A类事故

C. 较大事故

D. 一般B类事故

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-343d-eff0-c055-50eb360f1712.html
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根据《铁路旅客运输规程》,下列符合旅客条件的是( )。

A. 持铁路有效乘车凭证的人

B. 与持铁路有效乘车凭证的人同行的免费乘车儿童

C. 根据铁路货物运输合同押运货物的人

D. 买站台票的人

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-34b7-6998-c055-50eb360f1718.html
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《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》(上铁劳发[1995]014号)规定,疗养时间超过本人所持乘车证的有效期间,疗养完毕由疗养院填发返程的单程乘车证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-3556-b2f0-c055-50eb360f1724.html
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上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知(上铁客〔2017〕51号)中规定:下列构成服务质量严重问题的有()。

A. 责任造成3 人以上,不足10 人旅客漏乘、误乘、误降、坐过站的;

B. 勒卡索要价值在1000 元以上,不足2000 元的

C. 发现旅客遗失物品未按规定上交的,价值在2000 元以上

D. 责任发生5 名以上旅客食物中毒

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根据《铁路旅客运输规程》,持通票的旅客因病延长通票有效期时,卧铺票可办理( )手续。

A. 延长

B. 改签

C. 换票

D. 退票

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《中国铁路上海局集团有限公司互联网售票管理办法》的通知(上铁客〔2017〕478号)规定:购买儿童票的乘车儿童没有办理有效身份证件的,应当使用()的有效身份证件信息。

A. 同行监护人

B. 同行成年人

C. 同行大人

D. 户口本上

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-343d-fba8-c055-50eb360f1718.html
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