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列车长季度考试题库（普速）

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列车长季度考试题库（普速）

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根据《铁路旅客运输规程》，承运人调整票价时，已售出的车票（）票价差额。

A、不再补收或退还

B、补收

C、退还

D、补收或退还

答案：A

列车长季度考试题库（普速）

根据《铁路交通事故调查处理规则》规定，铁路交通事故造成中断繁忙干线铁路行车10小时以上定性为较大事故。

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《上海铁路局电气化铁路安全实施细则》（上铁供[2013]649号）规定，除牵引供电专业人员按规定作业外，任何人员及所携带的物件须与牵引供电设备高压带电部分保持（）m以上的距离。

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根据《铁路旅客运输办理细则》，对运输距离在（）千米以内、不需要饲养的家禽、家畜，托运人提出不派人押运时，也可以办理托运。

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转发中国铁路总公司关于印发《普速旅客列车车门管理规定》的通知（上铁客〔2015〕369号）规定：运行中列车乘务人员应加强车门巡视检查，防止（）或其他人员开启。

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《中国铁路上海局集团有限公司限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票实施办法》的通知（上铁客〔2018〕191号）规定，集团公司客户服务中心接到失信人有关咨询来电时，客服代表应通过系统进行查询，并告知其相关失信行为的具体信息。

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《上海铁路局铁路岗位培训合格证书管理实施细则》（上铁职教[2016]392号）：《铁路岗位培训合格证书》培训分为（）和（）。

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根据《空调列车服务质量规范》，经营行为规范，文明售货，不捆绑销售商品。销售人员不在车内高声叫卖、危险演示，销售过程中主动避让旅客。夜间运行时，不得进入卧车销售，座车可根据情况适当延长或提前销售时间，但不得超过( )小时。

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根据《空调列车服务质量规范》，空调温度调节适宜，体感舒适，原则上保持冬季16℃—18℃，夏季26℃—28℃。

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《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》(上铁劳发[1995]014号)规定，（）乘车证一个月只限使用一次，不能提前或移作下月使用。

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根据《铁路旅客运输规程》，（）不能办理退票。

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单选题

)

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列车长季度考试题库（普速）

根据《铁路旅客运输规程》，承运人调整票价时，已售出的车票（）票价差额。

A、不再补收或退还

B、补收

C、退还

D、补收或退还

答案：A

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根据《铁路交通事故调查处理规则》规定，铁路交通事故造成中断繁忙干线铁路行车10小时以上定性为较大事故。

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A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

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根据《铁路旅客运输办理细则》，对运输距离在（）千米以内、不需要饲养的家禽、家畜，托运人提出不派人押运时，也可以办理托运。

A. 100

B. 200

C. 300

D. 400

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A. 敞门运行

B. 旅客倚靠车门

C. 车门漏锁

D. 车门故障

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《上海铁路局铁路岗位培训合格证书管理实施细则》（上铁职教[2016]392号）：《铁路岗位培训合格证书》培训分为（）和（）。

A. 专业理论及实作培训

B. 资格性
培训（含班组长任职资格培训）

C. 工班长资格培训

D. 适应性培训

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A. 1

B. 1.5

C. 2

D. 3

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根据《空调列车服务质量规范》，空调温度调节适宜，体感舒适，原则上保持冬季16℃—18℃，夏季26℃—28℃。

点击查看答案

《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》(上铁劳发[1995]014号)规定，（）乘车证一个月只限使用一次，不能提前或移作下月使用。

A. 通勤

B. 定期通勤

C. 临时定期

D. 全年定期

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根据《铁路旅客运输规程》，（）不能办理退票。

A. 站台票

B. 因特殊情况在开车后2小时内改签的车票

C. 开车前在车站窗口改签过的车票

D. 通票

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根据《铁路旅客运输规程》，承运人调整票价时，已售出的车票（ ）票价差额。

根据《铁路旅客运输规程》，承运人调整票价时，已售出的车票（）票价差额。