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列车长季度考试题库（普速）

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列车长季度考试题库（普速）

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根据《铁路旅客运输规程》，旅客在无人售票的乘降所上车，在车内补票，（）。

A、适当核收手续费

B、加倍核收手续费

C、核收手续费

D、不收手续费

答案：D

列车长季度考试题库（普速）

《上海铁路局突发公共卫生事件应急预案》（上铁劳卫发〔2010〕7号）规定：Ⅰ级响应由国务院组织实施，路局集团公司应急处理领导小组按照国务院、总公司部署行动。

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《上海铁路局旅客运输安全检查管理办法》（上铁客〔2017〕350号）规定：( )都必须经过安检仪检查，发现可疑物品时应当开箱（包）检查，必要时也可以随时进行开箱（包）抽查。

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根据《铁路旅客运输办理细则》，线路中断造成列车不能继续运行时，应向客调及（）报告情况。

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根据《铁路客运运价规则》，国家铁路的行李、包裹运价及客运杂费的尾数保留至角。

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中国铁路上海局集团有限公司关于印发《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的通知（上铁客〔2018〕179号)中规定：对旅客来信来访或上级转来的投诉问题，由相关单位只能部门根据投诉问题的具体情况，采取直接调查处理。

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根据《铁路交通事故调查处理规则》规定，铁路交通事故造成5000万元以上1亿元以下直接经济损失定性为重大事故。

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上海铁路局关于公布《上海铁路局普速旅客列车“三乘检查”管理办法》的通知（上铁客〔2017〕396号）规定：检查时间为始发列车在开车前1小时，折返列车在列车到达折返站后30分钟，终到列车在列车终到前30分钟进行。

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《上海铁路局旅客列车车窗玻璃破损应急处置办法》（上铁辆〔2015〕163号）规定：普速旅客列车因车窗破损较多，防风板无法满足破损车窗封堵时，列车长在具备条件的情况下，应调整旅客席位，做好旅客安抚工作。

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《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定：列车发现无人认领的遗失物品，应交旅客下车站，不能判明旅客下车站时，应交列车（）。

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中国铁路上海局集团有限公司客运处关于公布《客运站车音视频记录仪管理办法》的通知）客管函〔2018〕239号规定：对乘务时间较长，电池续航能力不能满足岗位摄录要求的，客运乘务单位应增配备用音视频记录仪或备用电池。

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单选题

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列车长季度考试题库（普速）

根据《铁路旅客运输规程》，旅客在无人售票的乘降所上车，在车内补票，（）。

A、适当核收手续费

B、加倍核收手续费

C、核收手续费

D、不收手续费

答案：D

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A. 旅客携带物品

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根据《铁路旅客运输办理细则》，线路中断造成列车不能继续运行时，应向客调及（）报告情况。

A. 站段值班室

B. 站段领导

C. 路局领导

D. 上级有关领导

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根据《铁路客运运价规则》，国家铁路的行李、包裹运价及客运杂费的尾数保留至角。

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根据《铁路交通事故调查处理规则》规定，铁路交通事故造成5000万元以上1亿元以下直接经济损失定性为重大事故。

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B. 前方县、市所在地停车站

C. 前方三等以上停车站

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