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列车长季度考试题库（普速）

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列车长季度考试题库（普速）

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根据《铁路旅客运输规程》，外交人员免费携带品的最大重量为（）。

A、20kg

B、25kg

C、30kg

D、35kg

答案：D

列车长季度考试题库（普速）

（）是马克思主义中国化最新成果，是全党全国人民为实现中华民族伟大复兴而奋斗的行动指南。

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根据《铁路旅客运输规程》，有下列( )情况时只补收票价，核收手续费。

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根据《空调列车服务质量规范》，列车进出站时，在车门口立岗，面向站台致注目礼，以列车（）。

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根据《空调列车服务质量规范》，广播员有一定编写水平，经过广播业务、技术培训合格。

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《上海铁路局劳动安全管理办法》（上铁安[2015]301号）规定，在高站台车站开启车门后，要确认翻板是否卡牢，防止被翻板弹起打伤。下车时注意脚下，防止踏入站台与车体之间的缝隙内。

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上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知（上铁客〔2017〕51号）中规定:其他违规收取或变相收取不合理费用的行为属于违规经营问题。

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根据《空调列车服务质量规范》，硬卧宿营车旅客与乘务人员休息区之间有挡帘，印有“旅客止步”标志。乘务人员铺位每格有挡帘。宿营车端门有“保持安静”标志。

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根据《铁路交通事故调查处理规则》规定，事故调查处理应坚持以事实为依据，以法律、法规、规章为准绳，认真调查分析，查明原因，认定损失，定性定责，追究责任，总结教训，提出整改措施。

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根据《铁路旅客运输规程》，到站发现一名超过1.5 m儿童持儿童票乘车，处理错误的有( )。

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《上海铁路局长大隧道突发事件应急处置预案》（上铁运〔2015〕195号）规定：在通讯条件允许的情况下，列车长将有关情况及时向所在地客调汇报，所在地客调根据反馈情况，迅速了解列车所在地附近情况、隧道等相关资料，告之列车长。

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单选题

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列车长季度考试题库（普速）

根据《铁路旅客运输规程》，外交人员免费携带品的最大重量为（）。

A、20kg

B、25kg

C、30kg

D、35kg

答案：D

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（）是马克思主义中国化最新成果，是全党全国人民为实现中华民族伟大复兴而奋斗的行动指南。

A. 新时代中国特色思想

B. 中国特色社会主义新思想

C. 习近平中国特色新思想

D. 习近平新时代中国特色社会主义思想

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根据《铁路旅客运输规程》，有下列( )情况时只补收票价，核收手续费。

A. 经站、车同意上车补票的

B. 持用低等级的车票乘坐高等级列车、铺位、座位时

C. 旅客持半价票没有规定的减价凭证或不符合减价条件时

D. 主动补票的

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根据《空调列车服务质量规范》，列车进出站时，在车门口立岗，面向站台致注目礼，以列车（）。

A. 进入站台看见旅客

B. 进入站台开始

C. 开出站台为止

D. 开车以后停止

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根据《空调列车服务质量规范》，广播员有一定编写水平，经过广播业务、技术培训合格。

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根据《铁路旅客运输规程》，到站发现一名超过1.5 m儿童持儿童票乘车，处理错误的有( )。

A. 不予追究

B. 应补收全价票价与儿童票票价的差额，核收手续费

C. 应加倍补收全价票价与儿童票票价的差额，核收手续费

D. 除补全价与儿童票票价的差额核收手续费外，还应加收应补票价的50%的票额

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根据《铁路旅客运输规程》，外交人员免费携带品的最大重量为（ ）。

根据《铁路旅客运输规程》，外交人员免费携带品的最大重量为（）。