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列车长季度考试题库(普速)
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列车长季度考试题库(普速)
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根据《铁路旅客运输规程》,普通旅客列车免费携带品的体积,每件物品的外部尺寸长、宽、高之和不超过( )。

A、210cm

B、200cm

C、180cm

D、160cm

答案:D

列车长季度考试题库(普速)
坚持运输围绕市场转、生产围绕( )转、要素围绕生产转,深挖外部市场和内部资源潜力,让运输经营更有质量效益。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-343e-0b48-c055-50eb360f171a.html
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根据《空调列车服务质量规范》,臂章佩戴在()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-343d-e820-c055-50eb360f1711.html
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( )是中国特色社会主义事业的领导核心。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-343e-0b48-c055-50eb360f1709.html
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上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知(上铁客〔2017〕51号)中规定:王某在为旅客办理补票的过程中收取旅客100元好处费,属于()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-343d-ff90-c055-50eb360f1713.html
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上海铁路局关于公布《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》的通知(上铁客〔2017〕357号)规定:站车现场工作人员遇旅客询问晚点情况时,应耐心细致回答,不得使用“不知道”、“不清楚”等不负责任言语。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-3556-b6d8-c055-50eb360f170a.html
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《上海铁路局突发公共卫生事件应急预案》(上铁劳卫发〔2010〕7号)规定:旅客列车发生突发公共卫生事件时,列车长应立即向本单位值班室报告并通知( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-343e-0760-c055-50eb360f1717.html
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根据《空调列车服务质量规范》,折返标准中要求:洗手液(皂)、卫生纸、面巾纸、一次性坐便垫圈、垃圾袋等服务备品补足配齐,定位放置。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-3556-a350-c055-50eb360f1711.html
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根据《空调列车服务质量规范》,及时、正确填写台账资料,及时向车长做好汇报。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-3556-a738-c055-50eb360f1722.html
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根据《空调列车服务质量规范》,机车供电的空调客车须在列车始发前40分钟完成机车连挂和供电,对车厢进行预冷或预热。
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根据《铁路旅客运输办理细则》,代用票记事栏内记载下列事项:()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-34b7-6d80-c055-50eb360f1716.html
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列车长季度考试题库(普速)
题目内容
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单选题
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列车长季度考试题库(普速)

根据《铁路旅客运输规程》,普通旅客列车免费携带品的体积,每件物品的外部尺寸长、宽、高之和不超过( )。

A、210cm

B、200cm

C、180cm

D、160cm

答案:D

列车长季度考试题库(普速)
相关题目
坚持运输围绕市场转、生产围绕( )转、要素围绕生产转,深挖外部市场和内部资源潜力,让运输经营更有质量效益。

A. 安全

B. 运输

C. 效益

D. 稳定

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-343e-0b48-c055-50eb360f171a.html
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根据《空调列车服务质量规范》,臂章佩戴在()。

A. 上衣左袖肩下三指处

B. 上衣左袖肩下四指处

C. 上衣右袖肩下三指处

D. 上衣右袖肩下四指处

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-343d-e820-c055-50eb360f1711.html
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( )是中国特色社会主义事业的领导核心。

A. 人民代表大会制度

B. 政治协商制度

C. 中国共产党

D. 工人阶级

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-343e-0b48-c055-50eb360f1709.html
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上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知(上铁客〔2017〕51号)中规定:王某在为旅客办理补票的过程中收取旅客100元好处费,属于()。

A. 以车谋私

B. 以票谋私

C. 以职权谋私

D. 粗暴待客

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-343d-ff90-c055-50eb360f1713.html
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上海铁路局关于公布《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》的通知(上铁客〔2017〕357号)规定:站车现场工作人员遇旅客询问晚点情况时,应耐心细致回答,不得使用“不知道”、“不清楚”等不负责任言语。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-3556-b6d8-c055-50eb360f170a.html
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《上海铁路局突发公共卫生事件应急预案》(上铁劳卫发〔2010〕7号)规定:旅客列车发生突发公共卫生事件时,列车长应立即向本单位值班室报告并通知( )。

A. 客调

B. 车队

C. 前方站

D. 疾病预防控制所

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-343e-0760-c055-50eb360f1717.html
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根据《空调列车服务质量规范》,折返标准中要求:洗手液(皂)、卫生纸、面巾纸、一次性坐便垫圈、垃圾袋等服务备品补足配齐,定位放置。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-3556-a350-c055-50eb360f1711.html
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根据《空调列车服务质量规范》,及时、正确填写台账资料,及时向车长做好汇报。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-3556-a738-c055-50eb360f1722.html
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根据《空调列车服务质量规范》,机车供电的空调客车须在列车始发前40分钟完成机车连挂和供电,对车厢进行预冷或预热。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-3556-a350-c055-50eb360f1718.html
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根据《铁路旅客运输办理细则》,代用票记事栏内记载下列事项:()。

A. 发售学生票时,记载“学”字

B. 发售包车时,注明包车的车种、车号和定员数

C. 办理团体票时,注明团体旅客证的起止号

D. 在列车上发生退款时,应注明“到站净退××元”

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