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列车长季度考试题库（普速）
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列车长季度考试题库（普速）
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根据《铁路旅客运输规程》，对持用低等级的车票乘坐高等级列车、铺位、座席旅客，除补收所乘区间的票价差额，核收手续费外，铁路运输企业有权对其身份进行登记，并须加收( )50%的票款。

A、全部票价

B、应补票价

C、原票票价

D、已乘区间票价应补票价

答案：D

列车长季度考试题库（普速）
《中国铁路上海局集团有限公司重点旅客服务标准》(上铁客〔2018〕243号)规定：孕妇旅客是指怀孕（ ）周以上的旅客。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-343e-0760-c055-50eb360f170a.html
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《上海铁路局车票实名制验证实施细则》（上铁客〔2015〕225号）规定：无法出示有效身份证件原件的旅客，应到车站（ ）办理临时身份证明后，方可进站乘车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-343e-0378-c055-50eb360f1709.html
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根据《铁路旅客运输办理细则》，如中途下车，对往返乘车的免费区间，按返程所乘列车等级分别核收往返区间的票价，核收两次手续费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-3556-9f68-c055-50eb360f1708.html
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根据《空调列车服务质量规范》，布制品、消耗品和清扫工具等服务备品（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-34b7-7168-c055-50eb360f1721.html
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《中国铁路总公司职业卫生监督管理办法》(铁总安监[2015]52号)规定， 铁路职业病防治工作坚持预防为主、防治结合的方针，实行分级负责、分类管理、综合治理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-3556-ca60-c055-50eb360f1703.html
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《中国铁路上海局集团有限公司互联网售票管理办法》的通知（上铁客〔2017〕480号）规定:在12306.cn 网站，购买铁路电子客票以确认（）作为铁路旅客运输合同生效的时间。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-343d-fba8-c055-50eb360f171a.html
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根据《空调列车服务质量规范》，库内保洁作业纳入客技站一体化作业管理。客技站有客运备品存放、人员间休和看车值班等场所，向列车提供上下水、照明、用电、上下卧具等作业条件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-3556-ab20-c055-50eb360f1704.html
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根据《铁路旅客运输办理细则》，对学生证丢失后补发的学生证，补发证当年不予发售学生票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-3556-9b80-c055-50eb360f1725.html
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根据《铁路客运运价规则》，国家铁路的客运运价，以元为计算单位、不足1元的尾数按四舍五入处理（但行李包裹运价及客运杂费的尾数保留至角）。对浮动票价应分别按票种处理尾数。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-3556-9f68-c055-50eb360f170c.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作》（铁运[2012]320号）规定，由于铁路运输企业人员的职务行为和设施设备的原因给旅客造成的伤害，属于（ ）责任。
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根据《铁路旅客运输规程》，对持用低等级的车票乘坐高等级列车、铺位、座席旅客，除补收所乘区间的票价差额，核收手续费外，铁路运输企业有权对其身份进行登记，并须加收( )50%的票款。

A、全部票价

B、应补票价

C、原票票价

D、已乘区间票价应补票价

答案：D

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相关题目
《中国铁路上海局集团有限公司重点旅客服务标准》(上铁客〔2018〕243号)规定：孕妇旅客是指怀孕（ ）周以上的旅客。

A. 20

B. 24

C. 28

D. 32

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《上海铁路局车票实名制验证实施细则》（上铁客〔2015〕225号）规定：无法出示有效身份证件原件的旅客，应到车站（ ）办理临时身份证明后，方可进站乘车。

A. 车站售票处

B. 车站服务台

C. 铁路公安制证口

D. 公安派出所

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根据《铁路旅客运输办理细则》，如中途下车，对往返乘车的免费区间，按返程所乘列车等级分别核收往返区间的票价，核收两次手续费。
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根据《空调列车服务质量规范》，布制品、消耗品和清扫工具等服务备品（ ）。

A. 配备齐全

B. 定位放置

C. 请领及时

D. 定型统一

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《中国铁路总公司职业卫生监督管理办法》(铁总安监[2015]52号)规定， 铁路职业病防治工作坚持预防为主、防治结合的方针，实行分级负责、分类管理、综合治理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-3556-ca60-c055-50eb360f1703.html
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《中国铁路上海局集团有限公司互联网售票管理办法》的通知（上铁客〔2017〕480号）规定:在12306.cn 网站，购买铁路电子客票以确认（）作为铁路旅客运输合同生效的时间。

A. 付款成功的时间

B. 交易成功的时间

C. 订单提交的时间

D. 取到车票的时间

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-343d-fba8-c055-50eb360f171a.html
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根据《空调列车服务质量规范》，库内保洁作业纳入客技站一体化作业管理。客技站有客运备品存放、人员间休和看车值班等场所，向列车提供上下水、照明、用电、上下卧具等作业条件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-3556-ab20-c055-50eb360f1704.html
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根据《铁路旅客运输办理细则》，对学生证丢失后补发的学生证，补发证当年不予发售学生票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-3556-9b80-c055-50eb360f1725.html
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根据《铁路客运运价规则》，国家铁路的客运运价，以元为计算单位、不足1元的尾数按四舍五入处理（但行李包裹运价及客运杂费的尾数保留至角）。对浮动票价应分别按票种处理尾数。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-3556-9f68-c055-50eb360f170c.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作》（铁运[2012]320号）规定，由于铁路运输企业人员的职务行为和设施设备的原因给旅客造成的伤害，属于（ ）责任。

A. 旅客自身

B. 铁路运输企业

C. 第三人

D. 其他

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