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列车长季度考试题库(普速)
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列车长季度考试题库(普速)
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根据《铁路旅客运输规程》,因特殊情况开车后退票必须在( )办理。

A、购票地车站或票面发站

B、票面发站或购票代售点

C、列车始发站

D、购票地车站或列车到站

答案:A

列车长季度考试题库(普速)
《铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作》(铁运[2012]320号)规定,在铁路旅客运输过程中发生的铁路旅客人身伤害及携带品损失,运输过程是自( )起至出站检票时止)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-343d-fba8-c055-50eb360f170e.html
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《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》(上铁劳发[1995]014号)规定,( )乘车证一个月只限使用一次,不能提前或移作下月使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-343d-f7c0-c055-50eb360f1703.html
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根据《铁路交通事故调查处理规则》规定,作业人员在疏导道口、引导或帮助旅客上下车、维持站车秩序过程中被列车撞轧而伤亡的,定()责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-343d-eff0-c055-50eb360f1725.html
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根据《铁路旅客运输规程》,旅客变径时,原票价高于变径后票价时,应()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-343d-e438-c055-50eb360f1706.html
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根据《铁路旅客运输规程》规定,通票的有效期按乘车里程计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-3556-9b80-c055-50eb360f170b.html
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根据《铁路旅客运输规程》,发生线路中断旅客要求退票时,(  )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-34b7-6998-c055-50eb360f1723.html
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铁路作为公共安全重要领域,保障人民生命财产安全,是铁路各级领导干部的政治责任和铁路人的( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-343e-0f30-c055-50eb360f1706.html
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根据《铁路客运运价规则》,棚车代用客车时,客票票价按()计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-343d-e820-c055-50eb360f170c.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运[2012]319号)规定,案卷一案一卷,由处理单位保管,保存期为()年。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-343d-fba8-c055-50eb360f1702.html
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上海铁路局关于公布《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》的通知(上铁客〔2017〕357号)规定:站车现场工作人员遇旅客询问晚点情况时,应耐心细致回答,不得使用“不知道”、“不清楚”等不负责任言语。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-3556-b6d8-c055-50eb360f170a.html
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列车长季度考试题库(普速)

根据《铁路旅客运输规程》,因特殊情况开车后退票必须在( )办理。

A、购票地车站或票面发站

B、票面发站或购票代售点

C、列车始发站

D、购票地车站或列车到站

答案:A

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相关题目
《铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作》(铁运[2012]320号)规定,在铁路旅客运输过程中发生的铁路旅客人身伤害及携带品损失,运输过程是自( )起至出站检票时止)。

A. 旅客进站检票时

B. 旅客购买车票时

C. 旅客安检查危时

D. 旅客进入进站口时

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-343d-fba8-c055-50eb360f170e.html
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《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》(上铁劳发[1995]014号)规定,( )乘车证一个月只限使用一次,不能提前或移作下月使用。

A. 通勤

B. 定期通勤

C. 临时定期

D. 全年定期

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根据《铁路交通事故调查处理规则》规定,作业人员在疏导道口、引导或帮助旅客上下车、维持站车秩序过程中被列车撞轧而伤亡的,定()责任。

A. 作业人员本人

B. 作业人员所在单位

C. 列车

D. 旅客

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根据《铁路旅客运输规程》,旅客变径时,原票价高于变径后票价时,应()。

A. 票价不退

B. 编记录到站退还票价差额

C. 持原票乘车有效

D. 换发代用票,核收手续费

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根据《铁路旅客运输规程》规定,通票的有效期按乘车里程计算。
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根据《铁路旅客运输规程》,发生线路中断旅客要求退票时,(  )。

A. 在发站退还全部票价

B. 在中途站退还已收票价与已乘区间票价差额,不收退票费

C. 空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时,应退还未使用区间的空调票价

D. 因违章加收的部分和已使用至到站的车票不退

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铁路作为公共安全重要领域,保障人民生命财产安全,是铁路各级领导干部的政治责任和铁路人的( )。

A. 职业操守

B. 职业底线

C. 神圣职责

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根据《铁路客运运价规则》,棚车代用客车时,客票票价按()计算。

A. 客票

B. 客票半价

C. 硬座客票半价

D. 软座客票半价

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-343d-e820-c055-50eb360f170c.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运[2012]319号)规定,案卷一案一卷,由处理单位保管,保存期为()年。

A. 1

B. 3

C. 5

D. 10

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-343d-fba8-c055-50eb360f1702.html
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上海铁路局关于公布《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》的通知(上铁客〔2017〕357号)规定:站车现场工作人员遇旅客询问晚点情况时,应耐心细致回答,不得使用“不知道”、“不清楚”等不负责任言语。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-3556-b6d8-c055-50eb360f170a.html
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